Generated by All in One SEO v5.0.0.1, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site. # Red Cloud IT Svenska molntjänster för företag och föreningar ## Sitemaps - [XML Sitemap](https://www.redcloud.se/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website. ## Posts - [Blog](https://www.redcloud.se/blog/) - ["Molntjänst som molntjänst?"](https://www.redcloud.se/2020/02/17/molntjanst-som-molntjanst-det-ar-val-ingen-skillnad-pa-dem/) - När ordet molntjänst används så är det ett väldigt stort begrepp som kan betyda många saker. Precis som det finns många olika typer av fordon som passar till olika saker. En Aston Martin DB11 är en väldigt vacker sportbil men knappast användbar när du ska köra timmer.. - [How to Maximize Productivity](https://www.redcloud.se/2015/01/02/how-to-maximize-productivity/) - Phasellus imperdiet tincidunt interdum. Nunc imperdiet nulla quis ultrices rhoncus. Nulla condimentum a mauris in blandit. Morbi ornare odio felis, sed ullamcorper enim dictum eu. Donec aliquet lacus augue, ac rutrum dolor aliquet et. Phasellus in finibus orci, vel feugiat tellus. Nunc sed quam vel lorem tincidunt aliquam.Vestibulum imperdiet augue vel lectus suscipit feugiat. Vestibulum - [Making the Most of Your Commute](https://www.redcloud.se/2015/01/01/making-the-most-of-your-commute/) - Curabitur laoreet sed lorem id pulvinar. Sed nec nisi velit. Proin ut eleifend metus. Donec elementum massa turpis. Nulla facilisi. Etiam sit amet lacinia augue. Praesent malesuada tellus in nunc dapibus suscipit. Cras non turpis ipsum. Fusce non viverra arcu. Suspendisse vel laoreet velit.Phasellus imperdiet tincidunt interdum. Nunc imperdiet nulla quis ultrices rhoncus. Nulla condimentum - [Top Development Frameworks Reviewed](https://www.redcloud.se/2015/03/02/top-development-frameworks-reviewed/) - Donec sed odio dui. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas faucibus mollis interdum. Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et. Integer posuere erat a ante venenatis dapibus posuere velit aliquet. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros. Donec ullamcorper - [A Guide to Stunning Product Photography](https://www.redcloud.se/2015/03/02/stunning-product-photography/) - Donec sed odio dui. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas faucibus mollis interdum. Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et. Integer posuere erat a ante venenatis dapibus posuere velit aliquet. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros. Donec ullamcorper - [Attracting Great Talent](https://www.redcloud.se/2015/03/02/attracting-great-talent/) - Donec sed odio dui. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas faucibus mollis interdum. Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et. Integer posuere erat a ante venenatis dapibus posuere velit aliquet. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros. Donec ullamcorper - [Sourcing Audio For Your Promo Video](https://www.redcloud.se/2015/03/01/sourcing-audio-for-your-promo-video/) - Fusce in pulvinar urna. Maecenas vitae volutpat turpis.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque sed arcu in enim faucibus posuere.Fusce in pulvinar urna. Maecenas vitae volutpat turpis.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque sed arcu in enim faucibus posuere.Fusce in pulvinar urna. Maecenas vitae volutpat turpis.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur - [Top 10 Tips For Working From Home](https://www.redcloud.se/2015/02/27/top-10-tips-for-working-from-home/) - Donec sed odio dui. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas faucibus mollis interdum. Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et. Integer posuere erat a ante venenatis dapibus posuere velit aliquet. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros. Donec ullamcorper - [Awesome WordPress Themes](https://www.redcloud.se/2015/02/05/this-is-a-link-post/) - [Usability Testing: Your Questions Answered](https://www.redcloud.se/2015/02/04/usability-testing/) - Praesent justo nisl, auctor sed sapien ut, mattis consequat massa. Suspendisse erat lectus, pulvinar nec dapibus non, rhoncus sit amet dolor. Duis consectetur condimentum tempus. Phasellus consequat dignissim fringilla. Aenean eget enim id lectus placerat euismod. Sed venenatis, nisi a accumsan aliquam, ipsum sapien commodo ante, eget dictum nisi quam sit amet sem. Curabitur ultrices - [Inspirational Workspace Ideas](https://www.redcloud.se/2015/01/27/workspace-ideas/) - Duis lorem est, vestibulum ac diam euismod, dapibus maximus urna. Donec tempor sodales vulputate. Ut sit amet erat nec lacus scelerisque auctor. Donec enim urna, accumsan auctor porta at, vestibulum vitae eros. Suspendisse egestas varius lobortis. Proin ac egestas nunc. Sed bibendum congue ligula, eu mollis purus lacinia nec. Duis id semper mi. Donec in - [Exploring Intuitive UX Design](https://www.redcloud.se/2015/01/06/exploring-intuitive-ux-design/) - Phasellus mattis nisl sit amet neque hendrerit, eu vulputate libero sollicitudin. Fusce condimentum maximus dolor. Praesent diam risus, sollicitudin sit amet blandit non, tempor sit amet elit. Nam ac enim dolor.Duis porttitor accumsan orci, a imperdiet sapien semper quis. Cras libero justo, consectetur sit amet ligula id, maximus faucibus nulla. Aliquam eros ipsum, blandit non - [Hej!](https://www.redcloud.se/2021/11/07/hello-world/) - Vi bygger om vår hemsida så ett tag framöver kommer den se lite annorlunda ut. För support , kontakta helpdesk på helpdesk@redcloud.se eller ring 08 55 11 86 66 - [Effective Product Promo Videos](https://www.redcloud.se/2015/03/05/effective-product-promo-videos/) - Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus vel metus nec sapien elementum aliquet. Suspendisse non dui sit amet est tincidunt volutpat eu non sem. Sed nulla tellus, semper ut vestibulum vitae, efficitur nec massa. Cras consequat velit vitae erat interdum, quis sagittis metus consectetur. Morbi molestie ligula ac ex posuere, quis eleifend tortor - [This is a Quote](https://www.redcloud.se/2015/03/03/this-is-a-quote/) - [Gaining Exposure for Your iPhone App](https://www.redcloud.se/2015/03/02/gaining-exposure/) - Donec sed odio dui. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas faucibus mollis interdum. Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et. Integer posuere erat a ante venenatis dapibus posuere velit aliquet. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros. Donec ullamcorper - [Where To Launch Your Startup](https://www.redcloud.se/2015/03/02/where-to-launch-your-startup/) - Praesent justo nisl, auctor sed sapien ut, mattis consequat massa. Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas faucibus mollis interdum. Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et. Integer posuere erat a ante venenatis dapibus posuere velit aliquet. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros. Donec ullamcorper nulla non metus auctor - [Problem skicka mail till @gmail.com adresser](https://www.redcloud.se/2022/06/02/problem-skicka-mail-till-gmail-com-adresser/) - De senaste dagarna har en del av våra kunder börjat få märkliga felmeddelanden när de försöker skicka e-post till adresser som slutar på @gmail.com. Felmeddelandet i sig tyder på att Google anser att mailet är unsolicited dvs oönskat. Det här gäller alltså de kunder som har all sin e-post hantering via våra servrar. Nedan ett - [Vi uppgraderar och förenklar rCloud Office i bakgrunden](https://www.redcloud.se/2021/10/05/vi-uppgraderar-och-forenklar-rcloud-office-i-bakgrunden/) - Som alla företag vill vi såklart ge våra kunder en enkel och smidig lösning. Vår rCloud Office har varit i drift ända sedan 2010 . Vi på Red Cloud It var alltså väldigt tidiga med att lansera molntjänster i Sverige. Vi uppgraderar ständigt i bakgrunden och tänker ut nya sätta att förenkla, De senaste månaderna - [Jobba hemifrån, från landet eller från kontoret - du väljer själv!](https://www.redcloud.se/2020/05/30/jobba-hemifran-fran-landet-eller-fran-kontoret-du-valjer-sjalv/) - Med hjälp av oss kan du jobba varifrån du vill när du vill. Det spelar inte någon roll om du använder PC på kontoret och en Mac hemma, det enda du behöver är en internetförbindelse och ett rCloud-konto så löser vi resten. rCloud är nämligen en molntjänst som innebär att istället för att ha programvara - [Alltid tillgång med rCloud Office, var du än är!](https://www.redcloud.se/2020/02/25/enkelt-tryggt-sakert-rcloud-office/) - Med vår molntjänst kan du nå dina program och data oavsett var du befinner dig. Vi vill göra det lätt för dig att arbeta och driva företag. Du kan alltid nå dina program och data var du än arbetar ifrån. Det spelar ingen roll om du använder Mac, PC, iPhone, surfplatta eller annan enhet, du kan alltid - [Ikoner eller skrivbord?](https://www.redcloud.se/2020/02/18/ikoner-eller-skrivbord/) - Att ge användare tillgång till sina program och sitt data är en sak. Hur man väljer göra det är en helt annan. Det finns såklart lite olika sätt att göra det på. De flesta problem har olika lösningar. Ett sätt är t.ex. att använda fjärrskrivbord d.v.s. när användaren vill komma åt sina program och data - [Allt eller inget eller vad ?](https://www.redcloud.se/2019/12/06/allt-eller-inget-eller-vad/) - Outsourcing, sourcing, cloud, hybrida moln, SaaS? Uttrycken är många och skiljer sig en del. Onekligen. Kort sagt är ändå alla ett uttryck för att ni som kund vill ha hjälp med att drifta er IT, vare sig det handlar om att någon annan driftar hela er IT miljö med servrar och klienter och skrivare och - [Varför inte testa vår molntjänst gratis ?](https://www.redcloud.se/2019/11/20/varfor-inte-testa-var-molntjanst-gratis/) - Testa vår molntjänst helt gratis i en månad. [wpforms id="1354"] Inga förpliktelser. Inga fakturor. Inga överraskningar. Inget säljsnack. Varför mala på om vad molntjänster är, hur de borde vara och varför vi tycker ni ska välja just oss ? Att ert data finns i Sverige , den enkla tillgången till era program och data , - [Ny version av rCloud Toolbox for Windows (ver 1.10)](https://www.redcloud.se/2019/11/19/ny-version-av-rcloud-toolbox-for-windows-ver-1-10/) - Vi har skapt en ny version av rCloud Office Toolbox for Windows som innehåller en del verktyg och ikoner för lokala kopplingar mellan den lokala Windows enheten och rCloud Office - [Flytta allt data och program eller bara delar till rCloud Office ?](https://www.redcloud.se/2019/11/06/flytta-program-till-molnet/) - Måste man köra alla program i rCloud eller kan vi välja bara köra ett program i molnet ? - [Idag registrerade vi två nya domäner .. rcloud.help och redcloud.help ...](https://www.redcloud.se/2019/09/06/idag-registrerade-vi-tva-nya-domaner-rcloud-help-och-redcloud-help/) - Idag registrerade vi ett par ny domäner så det kanske är ännu enklare komma ihåg hur man hittar hjälp och når .. Testa klicka på http://www.rcloud.help eller http://www.redcloud.help . Det går också att nå helpdesk med samma domäner d.v.s Red Cloud IT Helpdesk via rCloud.help och Red Cloud IT Helpdesk via RedCloud.help - [Fördelar med rCloud Office som molntjänst för leverantörer](https://www.redcloud.se/2019/08/13/fordelar-med-rcloud-office-som-molntjanst-for-leverantorer/) - Vår tanke är att hjälpa företag som har en programvara med en befintlig kundbas. Det kan vara tidsrapportering, lagerhantering, ekonomisystem o.s.v. Det finns många såna företag i Sverige men frågor kring molntjänster börjar dyka upp eller kunder börjar fråga efter programmen till MAC , iPad, Android, kunna jobba hemifrån o.s.v. Vi vill att ni enkelt ska kunna erbjuda era kunder att köra era program som en molntjänst. Här är några av fördelarna med att ha Red Cloud IT som partner och leverantör av SaaS (Software as a Service). - [Fjärrsupport via Teamviewer](https://www.redcloud.se/2019/07/18/fjarrsupport-via-teamviewer/) - Vi försöker skriva tydliga och enkla manualer att följa så våra användare inte ska behöva hjälp via telefon eller på plats men ibland dyker det upp saker där vi kanske ändå behöver hjälpa till. Det kan vara inställningar i program, hur man smidigast laddar upp och ner filer eller hur man sätter upp rCloud Office.. - [Ladda upp och ner filer direkt till din hemkatalog i rCloud över web, webdav eller FTPs..](https://www.redcloud.se/2019/06/13/ladda-upp-och-ner-filer-direkt-till-din-hemkatalog-i-rcloud-over-web-webdav-eller-ftps/) - Att ladda upp eller ner filer mot rCloud .. Vi har nyligen utvärderat och satt en helt ny funktion i produktion hos oss i rCloud, nämligen möjligheten att nå sin hemkatalog på lite nya sätt (den som alltid heter Z:\ när man är inloggad i rCloud Office via ikonerna t.ex Documents), se nedan: Nu kan - [DNS inställningar för rCloud Offfice - lite mer automatisering och förenkling](https://www.redcloud.se/2019/06/13/dns-installningar-for-rcloud-offfice-lite-mer-automatisering-och-forenkling/) - Lite tekniska beskrivningar om hur ni kan använda DNS för att förenkla för era användare för nå molntjänsten rCloud Office hos Red Cloud IT. - [Att använda sin egen e-postadress för att hitta rCloud ..](https://www.redcloud.se/2019/01/23/att-anvanda-sin-egen-e-postadress-for-att-hitta-rcloud/) - Hur man kan automatisera så att molntjänsten rCloud Office hittas av Windows om man manuellt lägger till den via kontrollpanelen i Windows 7, Windows 8 eller Windows 10. - [You have 10 phone partnerships out of the maximum allowed 10 partnerships](https://www.redcloud.se/2018/08/07/you-have-10-phone-partnerships-out-of-the-maximum-allowed-10-partnerships/) - Ibland byter man telefon eller surfplatta, dator eller har använt den inbyggda Windows 10 E Post klienten och naturligvis vill man ha med sina kalendrar , kontakter och e-post till den nya enheten. Med rCloud Excchnage synkroniseras dina kontakter, kalendrar och e-post automtioskt så du alltid har en backup av det samt SMS om din enhet stödjer detta. - [Efter uppdatering till Windows 1803 försvinner användarnamn och lösenord vid inloggning till rCloud dvs man måste ange inloggning igen](https://www.redcloud.se/2018/05/30/efter-uppdatering-till-windows-1803-forsvinner-anvandarnamn-och-losenord-vid-inloggning-till-rcloud-dvs-man-maste-ange-inloggning-igen/) - Efter uppdatering av Windows 10 till 1803 (vanligen efter April 2018) har en del användare märkt att man helt plötsligt får en extra inloggning till rCloud Office programmen. Vanligen startas ju programmen i rCloud automatiskt och beter sig som om de vore lokalt installerade fast de ligger i vårt moln. Bilden ser ut så - [Amerikanska Cloud Act och svenska molntjänsten rCloud Office](https://www.redcloud.se/2018/05/09/cloud-act-och-molntjansten-rcloud-office/) - Cloud Act och GDPR Den 23 mars 2018 trädde en ny amerikansk lag i kraft som gått många obemärkt förbi Cloud Act är dock inte att blanda ihop med GDPR som är en lag för företag inom EU. Läs mer om GDPR här. I korta ordalag innebär Cloud Act att all data som ligger i - [Flera användare på samma dator för molntjänsterna i rCloud Office.](https://www.redcloud.se/2018/05/08/flera-anvandare-pa-samma-dator-for-molntjansterna-i-rcloud-office/) - Så här fungerar det med rCloud Office för användare med delade datorer. Först och främst måste respektive användare ha ett eget konto i våra molntjänster. Windows 7 och högre Om ni har olika lokala inloggningar* i Windows (t.ex. Carl och Maria) så loggar ni in med respektive användare. I nästa steg sätter ni upp - [Så flyttar du dina program till en molntjänst – utan krångel](https://www.redcloud.se/2018/03/26/sa-flyttar-du-dina-program-till-en-molntjanst-utan-krangel/) - Företaget Red Cloud är specialiserat på att skräddarsy svenska molntjänster för företag och föreningar. Vi hjälper er att flytta hela er IT miljö eller bara delar av den till oss . - [Ditt data i molntjänsten rCloud Office som lokal enhet Z: för dra och släpp, kopiera osv](https://www.redcloud.se/2018/03/12/ditt-data-i-molntjansten-rcloud-office-som-lokal-enhet-z-for-dra-och-slapp-kopiera-osv/) - Den här videon visar hur vi använder vår nya rCloud Toolbox till att koppla upp data och filer i molnet som Z: för att underlätta t.ex dra och släpp eller enkelt kopiera ner filer till din lokala rCloud Office katalog under MIna Dokument. Ikoner och kataloger skapas först med rCloud Toolbox för att förbereda din - [Lokala filer och molntjänsten rCloud Office - Skicka filer med ett högerklick till Mina dokument\rCloud Office](https://www.redcloud.se/2018/03/12/lokala-filer-och-molntjansten-rcloud-office-skicka-filer-med-ett-hogerklick-till-mina-dokumentrcloud-office/) - Att hantera filer lokalt och i Molnet kan ibland kännas förvirrande. Vi ville förenkla det och har skapat vår rCloud Toolbox för att skapa enheter och kataloger lokalt i Windows som man enkelt kan skicka filer till med bara ett högerklick Videon nedan visar hur vi först kör vår rCloud Toolbox och skapar enheter och - [rCloud Office och lokala enheter som Windows Android MAC](https://www.redcloud.se/2018/03/08/rcloud-office-och-lokala-enheter-som-windows-android-mac/) - Vi förenklar molntjänsten rCloud Office ännu mer för Windows Android MAC Vi har t.ex. bytt ut några ikoner för enheter men även skapat ett enklare sätt att kopiera filer direkt till sin lokala dator från rCloud och det fungerar på Windows Android MAC d.v.s de vanligaste plattformarna våra kunder har Ett vanligt irritationsmoment med lösningar - [There was a problem sending the command to the program - Öppna filer i Excel från t.ex Outlook](https://www.redcloud.se/2018/03/02/there-was-a-problem-sending-the-command-to-the-program-oppna-filer-i-excel-fran-t-ex-outlook/) - Problem att öppna Excel från andra program Idag fick vi ett intressant samtal till vår Helpdesk. En av våra kunder kunde inte öppna bifogade filer i Outlook som skulle öppnas i Excel. Andra filer fungerade dock normalt men just för Excel filer kunde man bara förhandsgranska i Outlook. När användaren startade sin filhanterare och - [Att nå sina program i molnet med en webbläsare](https://www.redcloud.se/2018/02/14/att-na-sina-program-i-molnet-med-en-webblasare/) - Att komma åt sina program i molnet när man glömt datorn eller surfplattan Det finns många sätt att nå sina program och sitt data i vår molntjänst för företag och föreningar, rCloud Office, Den här videon visar hur man kan starta t.ex. Microsoft Word via en webbläsare som stöder HTML5 och göra en urskrift - [Molntjänsten rCloud Office på Android och IOS](https://www.redcloud.se/2018/01/26/molntjansten-rcloud-office-pa-android-och-ios/) - Att installera molntjänsten rCloud Office på Android, IOS eller MAC med RD Client Molntjänsten rCloud Office är en svensk molntjänst som hjälper företag och föreningar att få tillgång till sina program och filer var de än är och nästan från vilken plattform de än använder. Med rCloud Office kan man t.ex. köra Visma, Crona LÖn, - [Molntjänsten rCloud Office e-post och Windows 10](https://www.redcloud.se/2018/01/25/molntjansten-rcloud-office-e-post-och-windows-10/) - Att använda rCloud Office e-post med WIndows 10 I och med Windows 10s intåg försvann även e-postklienter vi kanske varit vana med att använda som Outlook Express o.s.v. Istället innehåller Windows 10 en ny e-post klient som heter Windows Mail. Den går alldeles utmärkt att sätta upp mot vår rCloud Office e-post utan några särskilda - [Molntjänsten rCloud Office på Windows 7, Windows 8 och Windows 10 - videomanual](https://www.redcloud.se/2018/01/25/molntjansten-rcloud-office-pa-windows/) - Molntjänsten rCloud Office är skapad för företag och föreningar som inte bara vill kunna dela filer utan även kunna nå sina program varsomhelst ifrån, även från MAC, iPad, Android och naturligtvis Windows. Samma program , Samma filer, Olika plattformar. - [Molntjänster för företag - rCloud Office](https://www.redcloud.se/2018/01/15/molntjanster-for-foretag-rcloud-office/) - Vad är rCloud Office ? Red Cloud IT är en av Sveriges tidigaste molnleverantörer och rCloud Office är svenska molntjänster för företag och föreningar. Med datat i Sverige. rCloud Office fungerar som en enkel abonnemangstjänst för att ge er möjligheten att komma åt ert data och era program var ni än befinner er, från vilka - [Manual for Olipartner SMTP Relay Creator](https://www.redcloud.se/2018/01/15/manual-for-olipartner-smtp-relay-creator/) - A short manual for Olipartner on how user creation for rCloud SMTP Relay works. - [SMTP Relay as a Service](https://www.redcloud.se/2018/01/10/smtp-relay-as-a-service-i-samarbete-med-sweway-office-2/) - Tillsammans med OliOffice har vi utvecklat tjänsten SMTP Relay as a Service vilket på ett enklare och säkrare sätt ger OliOffcie leverantörer tillgång till sk Relay för skrivare och scanners för sin kunder. - [SMTP Relay as a Service - i samarbete med Sweway Office](https://www.redcloud.se/2017/11/10/smtp-relay-as-a-service-i-samarbete-med-sweway-office/) - SMTP Relay används ofta av företag för att t.ex. skicka e-post direkt från en skrivare/scanner. Ett enkelt och smidigt sätt dela information och kopior på t.ex. fakturor. Många använder sig då av servrar som är publika som t.ex. smtp.one.com, smtp.gmail.com eller sin egen internetleverantörs e-postserver (det som brukar kallas Utgående server). Ofta är också den - [Ett ännu enklare sätt att installera vår molntjänst rCloud Office på Android, IOS, MAC o.s.v](https://www.redcloud.se/2017/10/23/ett-annu-enklare-satt-att-installera-var-molntjanst-rcloud-office-pa-android-ios-o-s-v/) - Vi har förenklat installtionen av vår molntjänst rCloud Office för Apple, Android, IOS, iPhone, iPad o.s.v - [Sätta upp rCloud Exchange Mail med epostklienten i Windows 10](https://www.redcloud.se/2017/09/01/satta-upp-rcloud-exchange-mail-med-epostklienten-i-windows-10/) - Med Windows 10 kommer en inbyggd,, gratis e-postklient som man använda för att nås in e-post i vår molntjänst rCloud Office. Här är en manual som visar steg för steg hur man gör. - [Magenta Bokföring, Fakturering och Leverantörsreskontra som molntjänst i samarbete med Red Cloud IT](https://www.redcloud.se/2017/02/10/magenta-bokforing-fakturering-och-leverantorsreskontra-som-molntjanst-samarbete-med-red-cloud/) - Under de senaste månaderna har Red Cloud IT aktivt sökt samarbetspartners inom programutveckling och vi kan nu glädjande meddela att av dessa samarbeten är med Magenta Data AB. Med vårt samarbete kan vi nu ge kunder enkel och säker tillgång till Magenta Bokföring, Magenta Fakturering samt Magenta Leverantörsreskontra som en plattformsoberoende molntjänst i vår rCloud - [Finns era program som en molntjänst ?](https://www.redcloud.se/2016/11/09/finns-era-program-som-en-molntjanst/) - Kunderna efterfrågar era program som en molntjänst Molntjänster växer och kommer att göra så under en lång tid framöver och det här kan komma att bli en utmaning för många utvecklingsföretag. Kunderna efterfrågar produkter som är nåbara även utanför arbetsplatsen, de ska fungera på flera plattformar som IOS och Android och Windows och - [Molntjänster för företag och föreningar - rCloud Office HTML5 portal för iPad, Android, Safari](https://www.redcloud.se/2016/07/12/ar-du-pa-resande-fot-eller-har-lanat-nagon-annans-dator-surfplatta/) - Ibland är man på resande fot och lånar någons dator, iPad eller annan typ av surfplatta som Android men behöver ändå komma åt sina program och data. Det kan vara Visma eller Microsoft Office eller tidsredovisning. I sak spelar det ingen roll vilket program du behöver. Med vår lösning, vår rCloud Office HTML5 Portal, - [Molntjänster för företag och föreningar - rCloud Office portal för Internet Explorer](https://www.redcloud.se/2016/07/12/molntjanster-for-foretag-och-foreningar-rcloud-office-portal-for-internet-explorer/) - rCloud Office webportal för Internet Explorer Ibland är man på resande fot och lånar någons dator men behöver ändå komma åt sina program och data. Det kan vara Visma eller Microsoft Office eller tidsredovisning. I sak spelar det ingen roll vilket program du behöver. Med vår lösning kan du nå dem alla lika enkelt som - [Windows XP är fortfarande tredje största operativsystemet](https://www.redcloud.se/2016/04/12/windows-xp-ar-fortfarande-tredje-storsta-operativsystemet/) - Många vill fortsätta använda Windows XP trots att det inte längre uppdateras. Med rCloud Office går det att komma åt nyare program ändå. - [Att återskapa filer I rCloud Office](https://www.redcloud.se/2016/04/11/att-aterskapa-filer-rcloud-office/) - Att återskapa filer i rCloud Office från backuper Ibland blir det fel. Man har bråttom och sparar ner en fil med fel innehåll eller kanske t.o.m råkar radera en viktigt fil. Med rCloud Office kan du enkelt ta tillbaka filen genom att starta "Mina dokument på rCloud",högerklicka på katalogen där filen låg och sedan kopiera tillbaka den - [Video på hur man installerar rCloud Office på Android och MAC, iPhone och IOS](https://www.redcloud.se/2016/04/11/video-pa-hur-man-installerar-molntjansten-rcloud-office-pa-android-och-mac-iphone-ipad-och-ios/) - Att installera molntjänsten rCloud Office på Android och MAC, iPhone, iPad och IOS Vi strävar alltid efter att förenkla saker och förbättra våra molntjänster. Vi har nyligen lanserat den här nya hemsidan och idag gjorde vi en video som visar hur installationer av molntjänsten rCloud Office på Android och MAC, iPhone, iPad och IOS går - [rCloud Office och lokala filändelser I Windows](https://www.redcloud.se/2016/04/10/rcloud-office-och-lokala-filandelser/) - Red Cloud ITs rCloud Office och lokala filändelser Alla filer har en s.k filändelse som talar om för datorn vilket program som ska användas för att öppna en fil. För t.ex. Micorosft Excel är det .xls /.xlsx för Powerpoint är det .ppt och .pptx Om prgrammet inte finns installerat får man upp ett felmeddelande om - [Skapa en molntjänst för era produkter ?](https://www.redcloud.se/2016/04/08/skapa-en-molntjanst-era-produkter/) - Är ni ett programvaruföretag med en färdig produkt, en stabil kundbas men behöver skapa en molntjänst? Tack vare molntjänster har det dykt upp både nya utmaningar och möjligheter för porgramvaruleverantörer. Många programvaruföretag har en bra produkt man har haft i många år och man har en trogen kundskara. Programmen fungerar bra, kunderna är nöjda. En - [Funderar ni på att skapa en molntjänst för era program?](https://www.redcloud.se/2016/04/07/funderar-ni-pa-att-skapa-en-molntjanst-for-era-program/) - Ett problemställning som många programföretag står inför är Molnet och hur de ska förhålla sig till det. Att skriva om sin kod för att kunna stödja fler plattformar än den ursprungliga Windowsplattformen är oerhört kostsamt och komplicerat. I värsta fall måste precis all kod skrivas om, alla funktioner och allt tänkas om från grunden för - [Molntjänster för ideella föreningar från Red Cloud IT](https://www.redcloud.se/2016/04/07/molntjanster-for-idella-foreningar/) - Red Cloud erbjuder också ideella föreningar i Sverige en väg in i molnet till mycket förmånliga och flexibla priser. Paketet innehåller... Exempel på program i rCloud: Microsoft Office Pro 2007/2010 10 GB utrymme för varje användare Publicerad applikation t.ex. Outlook, Word, Project, Excel, Powerpoint, Visma Förening Microsoft Exchange med 2 GB utrymme för varje - [Säkerhet och flexibilitet med Red Cloud ITs rCloud Office](https://www.redcloud.se/2016/04/07/sakerhet-och-felxibilitet-med-red-cloud-its-rcloud-office/) - Vad är rCloud Office ? Red Cloud IT är en av Sveriges tidigaste molnleverantörer och rCloud Office är en svensk molntjänst från Red Cloud IT. Med datat i Sverige. rCloud Office fungerar som en enkel abonnemangstjänst för att ge er möjligheten att komma åt ert data och era program var ni än befinner er, från ## Pages - [rCloud Office - Svenska Molntjänster med data i Sverige för företag och föreningar från Red Cloud IT](https://www.redcloud.se/) - Red Cloud IT levererar rCloud Office - Svenska Molntjänster med data i Sverige för företag och föreningar - [Support / Help / FAQ](https://www.redcloud.se/support-help-faq/) - Vi finns här för att hjälpa er Här får du svar på de vanligaste frågorna, vare sig du är kund eller återförsäljare Avtal, bli kund och sånt Här samlar vi lite infomation om våra avtal och återförsäljare Lite videor på YouTube vi gjort De videor som finns är ganska gamla dock och vårt mål är - [Kontaka Red Cloud IT - Svenska molntjänster för företag och organisationer](https://www.redcloud.se/kontakt-red-cloud/) - Kontakta oss Give us a call 08-55 11 86 60 Send us an email helpdesk@redcloud.se Viktig information – Kontrollera företaget du kontaktar Red Cloud IT är ett svenskt företag som endast erbjuder molntjänster. Vi säljer inga fysiska produkter och är inte leverantörer eller återförsäljare av sådana varor – exempelvis beställningar från Temu, Shein eller liknande. - [Skapa en svensk molntjänst för era program ?](https://www.redcloud.se/skape-en-svensk-molntjanst-for-era-program/) - Skapa en er egen molntjänst i rCloud ? Har ni en programvara med en befintlig kundbas?Det kan vara tidsrapportering, lagerhantering, ekonomisystem eller andra administrativa system. Då kan ni använda rCloud Office för att kunna erbjuda era kunder er programvara som en molntjänst.Nedan är bara några av fördelarna med att ha Red Cloud IT som partner och leverantör av - [GDPR och molntjänster hos Red Cloud IT](https://www.redcloud.se/gdpr-och-molntjanster/) - GDPR och molntjänster hos Red Cloud IT Den europeiska lagstiftningen GDPR träder i kraft den 25 Maj 2018. Bl.a. kräver den att man redovisar vilka personliga data man samlar in som företag, vad som är syftet och hur länge det lagras samt om det finns en ansvarig för att det efterlevs. Man ska även beskriva - [Om Red Cloud IT och vår molntjänst rCloud Office](https://www.redcloud.se/about-us/) - Vi levererar rCloud Office. Vi hjälper företag göra sina program plattformsoberoende. Det har vi gjort sedan 2010 Vår vision Vi vill på ett enkelt och smidigt sätt kunna erbjuda våra kunder att flytta sina program till Molnet. Vi kan hjälpa till med att flytta de flesta Windows program till rCloud Office. På det sättet kan - [Flytta ett eller flera program till molnet](https://www.redcloud.se/flytta-program-till-molnet/) - Molntjänster till rimliga priser Vi arbetar främst via våra återförsäljare men har ni ingen så går det självklart bra att bli kund hos oss ändå Get Started Ett eller flera program i Molnet? Vi tror det finns väldigt många program därute. Det kan vara lönesystem, lagerhantering, tidsredovisning. Vår idé ar att tillsammans med våra återförsäljare hjälpa - [Bli återförsäljare av svenska molntjänsten rCloud Office](https://www.redcloud.se/bli-aterforsaljare-av-svenska-molntjanster/) - Bli återförsäljare för rCloud Office? Att vara återförsäljare för Red Cloud IT är vare sig krångligt, svårt eller krävande. Get Started Börjar era kunder fundera på att flytta till Molnet? Det finns många olika molntjänster men vi tror vår har en kort inlärningskuva och är enkel och smidig att förstå. Vår lösning har funnits sedan - [Pricing - Classic](https://www.redcloud.se/fordelar-med-svensk-molntjanst-som-rcloud-office/) - Varför en molntjänst som rCloud Office? Här försöker vi beskriva en del av fördelarna för er som kund Get Started Enkelt och flexibelt Vi tror att det är både enklare och effektivare både för användaren och företaget att bara visa de ikoner som användaren ska ha. När en användare ska starta t.ex. Visma Administration så - [Varför en molntjänst som rCloud Office?](https://www.redcloud.se/varfor-en-molntjanst-som-rcloud-office/) - Att ge användare tillgång till sina program och sitt data är en sak.Hur man väljer göra det är en helt annan. Vi tror att det är både enklare och effektivare både för användaren och företaget att bara visa de ikoner som användaren ska ha.När en användare ska starta t.ex. Visma Administration så gör man som - [Vill ni bli återförsäljare och partners med oss?](https://www.redcloud.se/vill-ni-bli-aterforsaljare-och-partners-med-oss/) - Vi har tidigare inte jobbat aktivt med återförsäljare men vi börjar få förfrågningar om det , vilket vi såklart tycker är jätteroligt. Det finns många olika scenarion där det kan vara intressant erbjuda våra molntjänster. Ni kanske har ett antal kunder ni driftar idag som vill flytta ut en eller flera applikationer i molnet men vill ha data i Sverige - [Svensk molntjänst för företag och föreningar](https://www.redcloud.se/svensk-molntjanst-for-foretag-och-foreningar/) - Där ditt data finns ska också dina program finnas och du som kund ska veta i vilket land det finns. RedCloud IT är ett svenskägt företag utan andra delägare eller investerare. Allt vårt data finns i Sverige och vi äger vår egen hårdvara. Endast svensk, behörig personal kan nå våra molnservrar. Data i rCloud Office är nåbart för er kunder var - [FAQ](https://www.redcloud.se/faq/) - c Expand All C Collapse All 1. Installation a 1.1 Hur installerar jag rCloud Office för Windows? Category: 1. Installation Microsoft Windows är operativsystemet du har på din enhet och den kan vara t.ex. en PC eller en sk tunn klient Med Red Cloud ITs rCloud Office kan ni fortsätta använda era Windows program som t.ex. - [Contact - Light](https://www.redcloud.se/contact-light/) - Contact Us 08 55 11 86 66 helpdesk@redcloud.se Adress Aspenvägen 64 147 44 Tumba Skicka oss ett meddelande Name * Email * Phone Subject * Message * If you are human, leave this field blank. Looking for support? Visit our help center. Help Center - [Home - Dark Desktop App](https://www.redcloud.se/home-dark-app/) - Välkommen till Red Cloud IT rCloud Office är en svensk molntjänst sedan 2010 där vi hjälper företag flytta sina program till vår molntjänst. Vi jobbar på en helt ny sida så den här sidan är under uppbyggnad. Kontakta oss på helpdesk@redcloud.se eller ring oss på 08 55 11 86 66 för frågor Kontakta oss Support - [Contact - Dark](https://www.redcloud.se/contact-dark/) - Contact Us +46 (0)8 55 11 86 66 helpdesk@redcloud.se Head office 1040 Denman Street Vancouver, BC, Canada V6G 2M5 Skicka oss ett meddelande Name * Email * Phone Subject * Message * If you are human, leave this field blank. Looking for support? Visit our help center. Help Center - [Här är svar på några av de vanligaste frågorna](https://www.redcloud.se/har-ar-svar-pa-nagra-av-de-vanligaste-fragorna/) - [Home](https://www.redcloud.se/home/) - Det här är en tillfällig hemsida vi har medan vi bygger upp en ny. För support, skicka oss ett mail på helpdesk@redcloud.se elelr ring oss på 08 55 11 86 66 - [Installera rCloud Office på MAC, Android och iPad.](https://www.redcloud.se/installera-rcloud-office-pa-mac-android-och-ipad/) - Ladda ner RD Client från App Store / Google Play. Klicka på Lägg till Apps och Plus tecknet Lägg till dina program genom att ange install@rcloud.seDitt användarnamn är din e-post adress. - [Vi förenklar och förbättrar vår molntjänst rCloud Office](https://www.redcloud.se/vi-forenklar-och-forbattrar-var-molntjanst-rcloud-office/) - Uppgradering och förenkling i rCloud Office Som alla företag vill vi såklart ge våra kunder en enkel och smidig lösning. Vår rCloud Office har varit i drift ända sedan 2010 . Vi på Red Cloud It var alltså väldigt tidiga med att lansera molntjänster i Sverige. Vi uppgraderar ständigt i bakgrunden och tänker ut nya - [rCloud Office Toolbox for Windows](https://www.redcloud.se/helpdesk-youtube-videor-och-vanliga-fragor/rcloud-office-toolbox-for-windows-2/) - Vi har skapat ett verktyg för att skapa lokala ikoner för enheter , göra så att man högerklicka på filer/kataloger i rCloud och få ner dem direkt till den lokala enheten. De lokala enheterna heter alltid R: i Molnet och kan vara Windows, Android eller MAC. Filer hamna på lite olika ställen beroende på vilket - [Installationer och länkar - rCloud Office](https://www.redcloud.se/installationer-och-lankar-rcloud-office/) - [cta id='556'] - [Nya SSL certifikat i molntjänsten rCloud Office](https://www.redcloud.se/nya-ssl-certifikat-i-molntjansten-rcloud-office/) - 2020-08-31 Idag ar vi bytt ut våra SSL certifikat. Detta är något som måste göras med jämna mellanrum för att kommunikationen ska vara säker . (ETT SSL certifikat är det som krypterar trafiken mellan din dator / mobil och våra system så det inte ska kunna avlyssnas eller förändras) Som användare kan du behöva klicka - [Jobba hos oss](https://www.redcloud.se/jobba-hos-oss/) - Säljare Vi expanderar och söker just nu efter säljare av vår molntjänst rCloud Office. Om jobbet Tekniken har vi järnkoll på. Säljet har du koll på. Rätt person på rätt plats helt enkelt. Jobbet är väldigt fritt. Frihet under ansvar är något vi tror stenhårt på så du bestämmer själv hur du vill sälja och - [Cookies in use on this site](https://www.redcloud.se/cookies-in-use-on-this-site/) - Our website uses cookies, as almost all websites do, to help provide you with the best experience we can. Cookies are small text files that are placed on your computer or mobile phone when you browse websites Our cookies help us: Make our website work as you'd expect Remember your settings during and between visits - [Kundservice](https://www.redcloud.se/kundservice/) - Vi vill ge dig som kund den bästa tänkbara supporten. Du kan alltid vända dig till oss om du har frågor, problem eller behöver hjälp med något. Se aktuell driftstatus Leta bland vanliga frågor och svar Kontakta oss - [Driftstatus](https://www.redcloud.se/driftstatus/) - Här kan du se om vi har någon driftstörning i vårt system som kan påverka dig som kund hos oss. rCloud Office Status [xyz-ips snippet="TSGW-443"] [xyz-ips snippet="TS001-443"] [xyz-ips snippet="Exchange-443"] [xyz-ips snippet="CheckSSL"] För fler kontrollpunkter se rCloud Office Quickcheck (extern länk) Din IP-adress [xyz-ips snippet="User-IP"] - [Mina Ärenden](https://www.redcloud.se/mina-arenden/) - [tickets] - [Skicka ärende](https://www.redcloud.se/skicka-arende/) - För att registrera nytt konto i vår Servicedesk, se längre ner Om du redan har ett konto , logga in här [ticket-submit] - [rCloud Office](https://www.redcloud.se/rcloud-office/) - Vår molntjänst kallar vi för rCloud Office. Vår filosofi är att det ska vara enkelt för er att göra ett bra arbete oavsett var ni är eller hur ni arbetar. Med rCloud Office kan ni välja vad ni vill lägga i molnet. Kanske har ni personal som är utspridda geografiskt, reser mycket i tjänsten eller - [Vad är en molntjänst?](https://www.redcloud.se/vad-ar-en-molntjanst/) - Många pratar om molnet och molntjänster, men vad är det egentligen? Att använda sig av en molntjänst innebär att man sparar sina dokument, bilder och annan data på en server som nås via internet istället för att lagra det på sin dator eller på en server lokalt (kanske i företagets källare). På samma sätt kan - [rCloud Online Quick Checker - Några kontrollpunkter](https://www.redcloud.se/rcloud-online-quick-checker/) - Kontrollpunkt I [xyz-ips snippet="TSGW-443"] Kontrollpunkt II [xyz-ips snippet="TS001-443"] Kontrollpunkt III [xyz-ips snippet="Exchange-443"] Klicka här för kontrollera från JufCorp AB - [Contact - Monochrome](https://www.redcloud.se/contact-monochrome/) - Contact Us +1 (800) 555-2478 support@email.com Head office 1040 Denman Street Vancouver, BC, Canada V6G 2M5 Send us a message Name * Email * Phone Subject * Message * If you are human, leave this field blank. Looking for support? Visit our help center. Help Center - [Pricing - Monochrome](https://www.redcloud.se/pricing-monochrome/) - Pricing Various different packages to fit all price points. Start with a trial and upgrade any time. All core features included Vesti bulum suscipit dignis quam. Sed sit amet condim entum dolor, vitae commodo metus. View pricing Multiple accounts Sed rhoncus sem et massa posuere faucibus. Distinct user levels Aliquam erat volutpat duis suspen disse. - [Pricing - Dark](https://www.redcloud.se/pricing-dark/) - Pricing Various different packages to fit all price points. Start with a trial and upgrade any time. All core features included Vesti bulum suscipit dignis quam. Sed sit amet condim entum dolor, vitae commodo metus. View pricing Multiple accounts Sed rhoncus sem et massa posuere faucibus. Distinct user levels Aliquam erat volutpat duis suspen disse. - [Pricing - Light](https://www.redcloud.se/pricing-light/) - Pricing Various different packages to fit all price points. Start with a trial and upgrade any time. All core features included Vesti bulum suscipit dignis quam. Sed sit amet condim entum dolor, vitae commodo metus. View pricing Multiple accounts Sed rhoncus sem et massa posuere faucibus. Distinct user levels Aliquam erat volutpat duis suspen disse. - [About Us - Dark](https://www.redcloud.se/about-us-dark/) - About Us We're building the modern web We collaboratively administrate empowered markets through existing channels and new opportunities on the horizon. We can quickly maximize the timely deliverables for real-time presentations to deliver outstanding ROI. 2010 Year we were founded 5m Monthly active users 100+ Members in our remote team 67 Countries using our products - [Leverera er programvara som molntjänst](https://www.redcloud.se/behover-era-kunder-en-molntjanst/) - Använd rCloud Office för era kunder Har ni en programvara med en befintlig kundbas? Det kan vara tidsrapportering, lagerhantering, ekonomisystem eller andra administrativa system. Då kan ni använda rCloud office för att kunna erbjuda era kunder er programvara som en molntjänst. Det finns många företag i Sverige som skrivit en jättebra programvara som kunderna - [Hur flytta till molnet hos er ?](https://www.redcloud.se/hur-flytta-till-molnet-hos-er/) - Kort sagt, enklare än du tror. Hur flyttar vi våra program och dokument till rCloud Office? Med några enkla steg så är ni klara och ni når era program och data likväl hemifrån som på kontoret. Allt data finns dock kvar på våra system i Sverige, även om du själv inte är det. Om ni - [Svensk molntjänst för företag och föreningar](https://www.redcloud.se/svensk-molntjanst-for-foretag-och-foreningar-2/) - Där ditt data finns ska också dina program finnas och du som kund ska veta i vilket land det finns. RedCloud IT är ett svenskägt företag utan andra delägare eller investerare. Allt vårt data finns i Sverige och vi äger vår egen hårdvara. Endast svensk, behörig personal kan nå våra molnservrar. Data i rCloud Office är - [Portfolio - Agency](https://www.redcloud.se/portfolio-agency/) - Agency Portfolio YouTravel Co Branding / Print / Web Volutpat Mobile Marketing Sollic itudin View Cowork Co Print / Web / Marketing Volutpat Growth Strategies Sollic itudin View SaaS Monkey Marketing / Print / Web Volutpat Engage Worldwide Sollic itudin View - [Pricing - Bold](https://www.redcloud.se/pricing-modern/) - Pricing Various different packages to fit all price points. Start with a trial and upgrade any time. All core features included Vesti bulum suscipit dignis quam. Sed sit amet condim entum dolor, vitae commodo metus. View pricing Multiple accounts Sed rhoncus sem et massa posuere faucibus. Distinct user levels Aliquam erat volutpat duis suspen disse. - [Corona, jobba hemifrån och rCloud Office](https://www.redcloud.se/corona-jobba-hemifran-och-rcloud-office/) - I dessa tider är uppmaningarna enhälliga. Håll dig hemma. Om man har möjligheten att jobba hemifrån bör man göra det. Vi måste skydda våra riskgrupper i samhället och förhindra en fortsatt spridning av viruset som sveper över världen. Sverige är långt ifrån skonat och allt tyder på att det här kommer att pågå ett tag - [Hjälp! Vi har haft inbrott!](https://www.redcloud.se/hjalp-vi-har-haft-inbrott/) - Inbrott? Eldsvåda? Vattenläcka? Ingen på företaget vill komma till kontoret och nåt har hänt. I vart fall inga dåliga saker. Ett inbrott t.ex kan vara en katastrof för ett företag. Alla datorer med ert data, program och kanske t.o.m alla backuper borta. Alla backupband, USB stickor och externa diskar. Allt borta. Vad gör man då? - [Vill ni bli partner eller återförsäljare av våra tjänster ?](https://www.redcloud.se/vill-ni-bli-partner-eller-aterforsaljare-av-vara-tjanster/) - Samarbete är bra. Det är sen gammalt. Partners och leverantörer Vi ser framför oss att det det finns programföretag som enkelt och utan enorma investeringar vill få ut sin programvara som en molntjänst till sina kunder. Utan en massa stora dyra projekt och krångel. Läs mer om det här Återförsäljare Är ni ett företag - [Er programvara som molntjänst](https://www.redcloud.se/behover-era-kunder-en-molntjanst-2/) - Har ni en programvara med en befintlig kundbas? Det kan vara tidsrapportering, lagerhantering, ekonomisystem eller andra administrativa system. Då kan ni använda rCloud office för att kunna erbjuda era kunder er programvara som en molntjänst. Nedan är bara några av fördelarna med att ha Red Cloud IT som partner och leverantör av SaaS (Software as - [Bli återförsäljare för Red Cloud IT](https://www.redcloud.se/att-bli-aterforsaljare-for-red-cloud-it/) - Vill ni bli återförsäljare och partners med oss? Vi har tidigare inte jobbat aktivt med återförsäljare men vi börjar få förfrågningar om det , vilket vi såklart tycker är jätteroligt. Det finns många olika scenarion där det kan vara intressant erbjuda våra molntjänster. Ni kanske har ett antal kunder ni driftar idag som vill flytta - [Testa rCloud Office gratis i en månad](https://www.redcloud.se/testa-molntjansten-rcloud-office/) - Vi kan försöka förklara vad vår molntjänst rCloud Office innebär så gott det går, men det bästa sättet för er att ta reda på det är att ni faktiskt testar själva. Därför bjuder vi er på ett gratis testkonto i en månad. Hur bra är inte det? I ett testkonto ingår Open Office, Documents @ - [Frågor och svar (FAQ)](https://www.redcloud.se/vanliga-fragor-och-svar-faq/) - Vi har flyttat de här FAQrna till vår nya hemsida : Om du inte omdirigeras automatiskt , klicka nedan rCloud Office FAQ - [Home - SaaS](https://www.redcloud.se/home-saas/) - Project Management Reimagined We provide all the best features so you can stop focusing on your project management and get back to your life’s work. Get Started Learn More Powerful, yet simple Everything has been intentionally designed to include the features you want, right where you need them - without being overly complicated. Intuitive Get - [rCloud Office Toolbox for Windows](https://www.redcloud.se/helpdesk-youtube-videor-och-vanliga-fragor/rcloud-office-toolbox-for-windows/) - Vi har skapat ett verktyg för att skapa lokala ikoner för enheter , göra så att man högerklicka på filer/kataloger i rCloud och få ner dem direkt till den lokala enheten. De lokala enheterna heter alltid R: i Molnet och kan vara Windows, Android eller MAC. Filer hamna på lite olika ställen beroende på vilket - [Portfolio](https://www.redcloud.se/portfolio/) - Our Portfolio Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. YouTravel Co Branding / Print / Web Volutpat Mobile Marketing Sollic itudin View Cowork Co Print / Web / Marketing Volutpat Growth Strategies Sollic itudin View SaaS Monkey Marketing / Print / Web Volutpat Engage Worldwide Sollic itudin View - [Showcase](https://www.redcloud.se/showcase/) - Fully Responsive & Feature Rich Nulla adipiscing tortor aliquet massa suscipit, ut iaculis nisi lobortis Take a tour Swipe right or left [masterslider alias="showcase"] User Experience Vestibulum id ligula porta felis euismod semper. Nullam quis risus eget urna mollis ornare vel eu vistos. Rapid Deployment Vestibulum id ligula porta felis euismod semper. Nullam quis risus - [Tour 2](https://www.redcloud.se/tour-2/) - Stratus is Feature Rich Complete with unlimited features & flexibility, and unparalleled customer support Take a tour Easy Form Builder Vestibulum id ligula porta felis euismod semper. Nullam quis risus eget urna mollis ornare vel eu vistos. Unlimited Upgrades Vestibulum id ligula porta felis euismod semper. Nullam quis risus eget urna mollis ornare vel eu - [Tour](https://www.redcloud.se/tour/) - Stratus looks great on all devices Phasellus vitae commodo nisi. Sed vitae quam quis dui bibendum malesuada. Aliquam nec quam vitae nunc ultricies dignissim ultricies in leo. Donec a gravida mauris. Download Retina Ready Phasellus vitae commodo nisi. Sed vitae quam quis dui bibendum malesuada. Aliquam nec quam vitae nunc ultricies dignissim ultricies in leo. - [Contact](https://www.redcloud.se/contact/) - [Blog - Standard](https://www.redcloud.se/blog-standard-2/) - Standard Blog - [Blog - Standard Sidebar](https://www.redcloud.se/blog-standard-sidebar/) - Standard Blog - [Kundservice och support](https://www.redcloud.se/kundservice-och-support/) - Här hittar du allt du behöver för att komma igång, felsöka eller få svar på dina frågor. Du kan kontrollera om vi har någon driftstörning som kan påverka er tjänst hos oss. Kontrollera driftstatus 1. Installation 2. Kom igång 3. Ställa in e-post 4. Felsökning 5. Övriga frågor och svar - [Byta lösenord i rCloud Office](https://www.redcloud.se/installera-rcloud-office-pa-windows-android-och-ios/byta-losenord-i-rcloud-office/) - Lösenord ska vara krångliga. Obehöriga ska inte enkelt kunna gissa sig till våra kunders lösenord så när vi skapat ett konto är lösenordet ganska krångligt. Vi vet det och det ska vara så men ibland vill man ändå kunna byta lösenord i rCloud Office. Som användare kanske du har ett eget system för att komma - [Ladda ner antivirus F Secure från Red Cloud IT](https://www.redcloud.se/installera-rcloud-office-pa-windows-android-och-ios/ladda-ner-antivirus-f-secure-fran-red-cloud/) - I rCloud Office scannas alla era filer av vårt antivirus från F Secure men vi är också återförsäljare av F Secure PSB licenser för att kunna hjälpa er att även säkra upp era lokala enheter. Licensnumret är detsamma oavsett om ni använder MAC eller Windows på ert företag* Ladda ner F Secure PSB från oss - [Installera rCloud Office på Windows](https://www.redcloud.se/installera-rcloud-office-pa-windows-android-och-ios/installera-rcloud-office-pa-windows/) - Microsoft Windows är operativsystemet du har på din enhet och den kan vara t.ex. en PC eller en sk tunn klient Med Red Cloud ITs rCloud Office kan ni fortsätta använda era Windows program som t.ex. Visma eller FLEX men slippa ha dem installerade lokalt på era datorer.. Vår lösning gör era program tillgängliga och nåbara - [Installera rCloud Office på IOS](https://www.redcloud.se/installera-rcloud-office-pa-windows-android-och-ios/installera-rcloud-office-pa-ios/) - Apples IOS är operativsystemet du har på din enhet och den kan vara t.ex. en iPhone telefon eller en surfplatta som iPad. Med Red Cloud ITs rCloud Office kan ni fortsätta använda era Windows program som t.ex. Visma eller FLEX. Vår lösning gör era program tillgängliga och nåbara från vilken plattform som helst. Vi hjälper företag och - [Installera rCloud Office på Android](https://www.redcloud.se/installera-rcloud-office-pa-windows-android-och-ios/installera-rcloud-office-pa-android/) - Android är operativsystemet du har på din enhet och den kan vara t.ex. en Samsung Galaxy telefon eller en surfplatta med Android. Med Red Cloud ITs rCloud Office kan ni fortsätta använda era Windows program som t.ex. Visma eller FLEX. Vår lösning gör era program tillgängliga och nåbara från vilken plattform som helst. Vi hjälper - [Molntjänster för utvecklingsföretag och produktföretag inom IT](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-utvecklingsforetag-och-produktforetag-inom-it/) - Molntjänster för utvecklingsföretag och produktföretag inom IT Foto: Fotoakuten Problembild Ett produktföretag / utvecklingsföretag inom IT har ofta redan en färdig kundkrets och nöjda kunder. Det kan gälla allt från ett bra CRM , tidsrapportering, bokningssystem eller andra fiffiga program Man har i många år utvecklat sin produkt och oftast på Windows plattformen. - [En svensk molntjänst för företag och föreningar](https://www.redcloud.se/var-syn-pa-molntjanster/) - Vår syn på molntjänster är enkel Där ditt data finns ska också dina program finnas och du som kund ska veta i vilket land det finns. Det ska vara enkelt att installera och komma igång, oavsett enhet du använder. Du ska kunna använda filerna och dina program direkt när du behöver dem, inte bara lagra - [Övriga tjänster som onsite konsult, säkerhetsrutiner, IT Chef](https://www.redcloud.se/ovriga-tjanster-som-onsite-konsult-sakerhetsrutiner-chef/) - Onsite Konsult För er som behöver support på plats erbjuder vi även konsulter på plats. Våra Onsite konsulter har naturligt stöd av seniorkonsulter, Cloud konsulter, och offsite helpdesk och fjärrsupport. Dessa uppgifter sköts primärt av JufCorp AB Onsite konsult funktioner Användarsupport Helpdesk Drift och övervakning Nätverkstekniker IT-samordnare Utbildare IT-Chef Säkerhetsutredningar Backupanalyser Serverdrift , övervakning - [Molntjänster för stora företag och organisationer](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-stora-foretag-och-organisationer/) - Stora företag och organisationer Foto: Michael Åstmar Problembild Det finns många utmaningar kring IT driften i stora företag. Säkerhet, tillgänglighet och överblick är några. Vill man öka tillgängligheten för en viss applikation kan det skapa svårigheter för att man har en policy kring säkerhet som inte tillåter att man öppnar för tillgång från - [Molntjänster för franchisingföretag](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-franchisingforetag/) - Molntjänster för franchisingföretag Foto: Fotoakuten.se Problembild Små företag som hyr ett varumärke har olika regelverk för hur mycket som ska exponeras enligt moderbolaget och är trots allt egna företagare. Det kan vara svårt att kommunicera ut prislitor, logotyper och kampanjer till en hel organisation. Kommer nya mallar ut för till exempel brevpapper eller - [Molntjänster för små och medelstora företag](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-sma-och-medelstora-foretag/) - Molntjänster för små och medelstora företag Foto: Fotoakuten.se Problembild Det är ganska kostnadskrävande att installera servrar på små kontor runt om i landet och många gånger kan det skapa problem i form av olika versioner på dokument och filer. Att bygga en infrastruktur som adresserar dessa problem är ofta dyrt och ROI syns - [Molntjänster för skolor och undervisning](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-skolor-och-undervisning/) - Molntjänster för skolor och undervisning Foto: Michael Åstmar Problembild För skolor är tillgängligheten ofta det stora problemet och man brottas med hur man ska kunna ge elever, lärare och eventuellt föräldrar tillgång till rätt saker. Det kan också finnas tankar kring hur man ska kunna lämna in uppgifter på ett smidigt sätt. Många - [Molntjänster för enmansföretag och småföretag](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-enmansforetag-och-smaforetag/) - Molntjänster för enmansföretag och småföretag Foto: Michael Åstmar Problembild Enmansföretag har sällan investerat i servrar eller dedikerade datorer för sitt arbete. Man arbetar ofta med en dator där familjen också sitter och surfar eller skriver ibland. Man har sällan säkerhetskopierat och går datorn sönder finns risken att man förlorar både offerter, fakturor och - [Molntjänster för butiker och restauranger](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-butiker-och-restauranger/) - Molntjänster för butiker och restauranger Foto: Fotoakuten.se Problembild För små butiker och restauranger är informationen ofta uppdelad mellan arbetet och hemmet. Vissa filer och dokument finns hemma och andra i butiken eller restaurangen. De olika versionerna av dokument och filer kan skapa förvirring och onödigt merarbete. Får man inbrott finns också risken att - [Molntjänster för stat och kommun](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-stat-och-kommun/) - Molntjänster för stat och kommun Foto: Michael Åstmar Problembild Kommuner och myndigheter genererar många dokument som många gånger ska hanteras av ett stort antal användare. Sitter man i samma hus kommer man åt dokumenten i nätverket utan problem, men där avdelningar och personal finns på fler geografiska platser krävs ofta ett intranät för - [Molntjänster för bemannings och konsultföretag](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-bemannings-och-konsultforetag/) - Molntjänster för bemannings och konsultföretag Foto: Fotoakuten.se Problembild I ett bemanningsföretag är personalen sällan inne på kontoret, utan ofta ute på uppdrag hos kund. Detta kan skapa långa perioder då det är svårt att kommunicera utan att behöva ringa upp och det är inte alltid personen, på grund av uppdragets art, kan svara - [Molntjänster för tillverkningsindustri](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-tillverkningsindustri/) - Tillverkningsindustri Foto: Fotoakuten.se Problembild I tillverkningsindustrins process från order, genom produktion till leverans är det ofta flera olika avdelningar inblandade. Ibland befinner sig t ex fabriken utomlands. Kommunikationen är problemet och istället för att ha tillgång till samma dokument får man ofta skicka information och bifogade dokument över e-post. Detta resulterar många gånger i - [Molntjänster för redovisningsbyråer](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-redovisningsbyraer/) - Molntjänster för redovisningsbyråer Foto: Fotoakuten.se Problembild Redovisningsbyråer har ofta problemet att information måste bearbetas dubbelt. Först bearbetas informationen av företaget, dvs kunden, och sedan av redovisningsbyrån. Vill kunden ha ekonomisk information skall först en förfrågan gå ut, informationen ska sökas upp och återsändas. Lösning Med rCloud SA (Single Application) kan kunderna genom - [Molntjänster för mäklare](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-maklare/) - Molntjänster för mäklare Foto: Fotoakuten.se Problembild Mäklare är ofta ute på fältet. Antingen dokumenterar de nya objekt eller visar befintliga. Vid dokumentation av nya objekt skall det tas foton och skrivas beskrivningar. Vid visningar eller försäljning kanske man vill justera ett avtal för en tänkt kund. Lösning Med rCloud Office eller - [Molntjänster för ideella föreningar](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/molntjanster-for-ideella-foreningar/) - Molntjänster för ideella föreningar Foto: Michael Åstmar Problembild Ideélla föreningar är ofta utspridda i landet där små lokala enheter sitter, anställda och volontärer. Det kan vara svårt med tillgången till uppdaterade dokument och man har ofta hemsnickrade lösningar eller en distributionskedja för att lösa problemet. Det kan också finnas problem med prestandan på - [Molntjänster för olika branscher och behov](https://www.redcloud.se/molntjanster-olika-branscher-och-behov/) - Molntjänster för olika branscher och behov Under den här rubriken försöker vi lista några exempel på vanliga problem och på hur molntjänster kan vara till nytta för just er verksamhet Läs mer om molntjänster för små och medelstora företag Läs mer om molntjänster för Ideella föreningar Läs mer om molntjänster för enmansföretag och småföretag Läs - [Sätta upp din mobiltelefon mot rCloud Mail (iPhone / Android / iPad / Tabs)](https://www.redcloud.se/installera-rcloud-office-pa-windows-android-och-ios/satta-upp-din-telefon-mot-rcloud-mail-iphone-android/) - Den här sidan beskriver hur du sätter upp din mobiltelefon med några manuella ingrepp. Det går även att automatisera och förenkla ännu mer för hela ert företag eller förening. Läs mer om hur man gör det här Om du haft din e-post hos en annan leverantör så tänk på att externa DNS pekare för MX - [Vad är molntjänster ? VPS ? Hybrida , privata eller publika moln ?](https://www.redcloud.se/var-syn-pa-molntjanster/vad-ar-molntjanster-vps-hybrida-privata-eller-publika-moln/) - Ibland pågår lite olika debatter kring virtualisering kontra molntjänster eller hybrider. Den här sidan är tänkt att visa på hur saker och ting egentligen hänger ihop och vad de olika sakerna är. Historiskt med serverdrift Historiskt har det varit en IT avdelning, egen eller inhyrd, som haft driftat och övervakat ett antal servrar i en - [Andra kopplingar och installationer för rCloud Office](https://www.redcloud.se/installera-rcloud-office-pa-windows-android-och-ios/andra-kopplingar-och-installationer-for-rcloud-office/) - Molntjänsten rCloud Office Pro dvs att filändelser tas över av programmen i Molnet - Molntjänsten rCloud Office Pro dvs att filändelser tas över av programmen i Molnet Inlägg och en mera ingående förklaring på hur det fungerar finns här https://youtu.be/-jo2QS6ph0g - Skapa en lokal enhet över WebDAV mot dina dokument på rCloud - [Uppsägning av rCloud Office - en checklista](https://www.redcloud.se/en-checklista-for-flytt-till-rcloud-office/checklista-for-uppsagning-av-avtal-med-red-cloud-it/) - Vad som helst kan hända och ibland vill man bara byta leverantör eller kanske lägga ner sin verksamhet. Hos Red Cloud IT har vi Inga långa avtal eller inlåsningar av våra kunder. Vi tror vi måste leverera tillräckligt bra tjänster och service för att inte tappa våra kunder. Svårare än så är det inte. Uppsägningstiden - [Bli kund hos oss - En checklista för flytt till rCloud Office](https://www.redcloud.se/en-checklista-for-flytt-till-rcloud-office/) - Uppstart av rCloud Office hos oss. rCloud Office avtalen har ingen bindningstid, vi har dock två månaders uppsägningstid (på kundnivå). Fakturering är baserat på antal användare ni beställt, och antal program respektive användare behöver och kan ändras både till fler och färre användare beroende på era behov. Om ni har t.ex säsonganställda är det enkelt - [Felsökning för rCloud Office](https://www.redcloud.se/helpdesk-youtube-videor-och-vanliga-fragor/felsokning-for-rcloud-office/) - Felsökning för rCloud Office En felsökningsguide för rCloud Office tjänsterna och lite manualer. rCloud molntjänster är helt beroende av att nätverket fungerar och att du kan komma ut på Internet, Dina program och dina filer finns i Molnet i rCloud och inte i din lokala dator så nätverket är helt enkelt kritiskt och måste fungera - [Nyheter](https://www.redcloud.se/nyheter/) - 2021-10-05 Uppgradering och förenkling i rCloud Office Som alla företag vill vi såklart ge våra kunder en enkel och smidig lösning. Vår rCloud Office har varit i drift ända sedan 2010 . Vi på Red Cloud It var alltså väldigt tidiga med att lansera molntjänster i Sverige. Vi uppgraderar ständigt i bakgrunden och tänker ut - [Kontakta oss på Red Cloud IT](https://www.redcloud.se/kontakta-oss-pa-red-cloud-it/) - Tveka inte att höra av dig till oss om du har frågor om vår produkt eller vårt företag, om du vill testa rCloud eller behöver hjälp. Vi ser fram emot att höra från dig! Växel, försäljning och ekonomi Ring oss på 08-5511 8660 Eller skicka ett mail till office@redcloud.se Support Lägg ett ärende - [Helpdesk, YouTube videor, installation och vanliga frågor](https://www.redcloud.se/helpdesk-youtube-videor-och-vanliga-fragor/) - För att kontakta Helpdesk: Telefon - 08 55 11 86 66 Skicka mail till helpdesk@redcloud.se Installation av rCloud Office på Windows 7, Windows 8 och Windows 10 https://youtu.be/p7lJ_HiNf8w Installation av rCloud Office på Windows XP och Windows Vista Videon kommer från vår gamla hemsida men länkarna på den här sidan kommer starta samma installation - [Installera rCloud Office på Windows, Android, MAC och IOS](https://www.redcloud.se/installera-rcloud-office-pa-windows-android-och-ios/) - Vi tycker det ska vara enkelt att installera rCloud Office! Klicka på en av knapparna ovan och följ bara instruktionerna [cta id="556" vid="0"] För att kontakta Red Cloud IT Helpdesk Telefon - 08 55 11 86 66 Skicka mail till helpdesk@redcloud.se Här finns också fler instruktioner om t.ex. lokala kopplingar mellan rCloud och din PC ## Projects - [SaaS Monkey](https://www.redcloud.se/portfolio/envisioned-multimedia/) - SaaS Monkey SaaS Monkey Web, Print, Marketing Lorem ipsum dolor sit consectetur adipiscing Proin sit amet sapien quis libero finibus porta. Sed vel nunc dui. Curabitur semper ullamcorper risus a euismod. Quisque et orci lobortis, pharetra mi et, ornare enim. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Nullam mollis pharetra - [YouTravel Co](https://www.redcloud.se/portfolio/parallel-platforms/) - YouTravel Co YouTravel Co Branding, packaging, web, print Lorem ipsum dolor sit consectetur adipiscing Proin sit amet sapien quis libero finibus porta. Sed vel nunc dui. Curabitur semper ullamcorper risus a euismod. Quisque et orci lobortis, pharetra mi et, ornare enim. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Nullam mollis - [Mobile Marketing](https://www.redcloud.se/portfolio/mobile-marketing/) - Mobile Marketing Intro Specs Intro Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Aenean eu leo quam. Pellentesque ornare sem lacinia quam venenatis vestibulum. Aenean eu leo quam. Pellentesque ornare sem lacinia quam venenatis vestibulum. Maecenas sed diam eget risus varius blandit - [Cowork Co](https://www.redcloud.se/portfolio/idea-collaboration/) - Cowork Co Cowork Co Branding, packaging, web, print Lorem ipsum dolor sit consectetur adipiscing Proin sit amet sapien quis libero finibus porta. Sed vel nunc dui. Curabitur semper ullamcorper risus a euismod. Quisque et orci lobortis, pharetra mi et, ornare enim. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Nullam mollis - [Growth Strategies](https://www.redcloud.se/portfolio/growth-strategies/) - Growth Strategies Intro Specs Intro Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Aenean eu leo quam. Pellentesque ornare sem lacinia quam venenatis vestibulum. Aenean eu leo quam. Pellentesque ornare sem lacinia quam venenatis vestibulum. Maecenas sed diam eget risus varius blandit - [Engage Worldwide](https://www.redcloud.se/portfolio/engage-worldwide/) - Engage Worldwide Intro Specs Intro Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Aenean eu leo quam. Pellentesque ornare sem lacinia quam venenatis vestibulum. Aenean eu leo quam. Pellentesque ornare sem lacinia quam venenatis vestibulum. Maecenas sed diam eget risus varius blandit ## FAQs - [2026-04-20 Nytt webbläsartillägg installerat i rCloud](https://www.redcloud.se/ufaq/2026-04-20-nytt-webblasartillagg-installerat-i-rcloud/) - Vi har själva utvecklat ett webbläsartillägg som vi kallar Scantide Observe. Den utvärderar säkerheten på webbsidor man besöker och ger en enkel och övergripande bild av säkerheten på sidan. Eftersom vi själva utvecklat den så finns den nu automatiskt installerad på webbläsarna i rCloud utan nån kostnad för våra kunder. Versionen i rCloud kan ha - [2026-04-17 Varningsmeddelande efter Windows Update April 2026 mot molntjänsten rCloud Office.](https://www.redcloud.se/ufaq/2026-04-17-varningsmeddelande-efter-windows-update-april-2026-mot-molntjansten-rcloud-office/) - Windows Update April 2026 breaks RDP and RemoteApp despite valid certificates and how to fix - [1.1 Hur installerar jag rCloud Office för Windows?](https://www.redcloud.se/ufaq/hur-installerar-jag-rcloud-office-for-windows/) - Microsoft Windows är operativsystemet du har på din enhet och den kan vara t.ex. en PC eller en sk tunn klient Med Red Cloud ITs rCloud Office kan ni fortsätta använda era Windows program som t.ex. Visma eller FLEX men slippa ha dem installerade lokalt på era datorer.. Vår lösning gör era program tillgängliga och nåbara - [1.1.1 Hur installerar jag rCloud Office Generation 1? (t.ex för Office 2007 )](https://www.redcloud.se/ufaq/1-1-1-hur-installerar-jag-rcloud-office-generation-1/) - En del av våra kunder använder fortfarande inloggningen mot vår tidigare plattform och då gäller en annan länk för installationen. Vi försöker migrera samtliga kunder i bakgrunden för att störa så lite som möjligt och vi gör det helt automatiskt utan några extra kostnader såklart.Har ni som kund blivit migrerade nyligen kan det komma en - [2025-01-10 Ny ikon för logga ut från molntjänsten rCloud Office](https://www.redcloud.se/ufaq/2025-01-10/) - Idag har vi skapat en ny ikon för att underlätta utloggning i rCloud.Att logga ut på rätt sätt från rCloud betyder att sessioner och program stängs ner på ett kontrollerat och bra sätt. För att underlätta det har vi idag skapat ikonen Logoff @ rCloud. Dubbelklicka bara på ikonen så kommer dina program och sessioner - [Molntjänsten rCloud Office, e-post och Office 365](https://www.redcloud.se/ufaq/e-post-och-office-365/) - I vårt fall är e-posttjänsterna mer av en tilläggstjänst för de kunder som behöver ha det hos oss av olika skäl. Vårt mål är att ge er tillgång till andra typer av kontorsapplikaioner som Visma, Hogia, Monitor o.s.v Det finns ingen motsättning i att använda t.ex. Office 365 för e-post (så länge man medvetet väljer - [Fel: Problem att skicka till @gmail-com](https://www.redcloud.se/ufaq/fel-problem-att-skicka-till-gmail-com/) - De senaste dagarna har en del av våra kunder börjat få märkliga felmeddelanden när de försöker skicka e-post till adresser som slutar på @gmail.com. Felmeddelandet i sig tyder på att Google anser att mailet är unsolicited dvs oönskat.Det här gäller alltså de kunder som har all sin e-post hantering via våra servrar. Nedan ett exempel - [Office 365. Microsoft Teams, Skype och sånt? Hur fungerar det ?](https://www.redcloud.se/ufaq/office-365-microsoft-teams-skype-och-sant-hur-fungerar-det/) - Du kan använda båda molntjänsterna. Ha dock i åtanke att allt data som ni skickar ich lagrar i Office 365 inte hanteras av Red Cloud IT. Support på Office 365 hanteras av er återförsäljare. För att Office 365 ska fungera i vår miljö krävs ni har en licens som är minst Office 365 Business Premium - [3.7 Använda Mozilla Thunderbird för e-post mot rCloud Office istället för t.ex Windows Mail](https://www.redcloud.se/ufaq/3-7-anvanda-mozilla-thunderbird-or-e-post-mot-rcloud-office-istallet-for-t-ex-windows-mail/) - Att använda Mozilla Thunderbird mot e-post i molntjänsten rCloud Office - [3.6 Att använda Mailbird mot e-post i rCloud istället för t.ex Windows Mail](https://www.redcloud.se/ufaq/3-6-att-anvanda-mailbird-mot-e-post-i-rcloud-istallet-for-t-ex-windows-mail/) - Hur man konfigurerar e-postklienten Mailbird mot molntjänsten rCloud Office - [2.2 Kom igång: Hur startar jag mina program ?](https://www.redcloud.se/ufaq/kom-igang-hur-startar-jag-mina-program/) - Efter du installerat ikonerna vill du såklart börja använda dem. Programmen hamnar under din vanliga start meny , precis som om du installerat ett program lokalt. Windows 10/ Windows 11 Klicka på Start knappen, expandera ut Alla Program och leta efter programgruppen Red Cloud IT rCloud Office Windows 7 Programmen hamnar under under Start\Alla Program\RemoteApp - [Kan jag köra rCloud Office även hemma och på andra enheter?](https://www.redcloud.se/ufaq/kan-jag-kora-rcloud-office-aven-hemma-och-pa-andra-enheter/) - Javisst. Du kan installera ikonerna på vilka enheter du vill. Följ bara instruktionerna för det operativ du behöver installera på . Användarnamn och lösenord är detsamma överallt. Det centrala är inte vilken enhet du använder. Det centrala är du. Vi vill du ska kunna arbeta med dina program och ditt data, oavsett var du är. - [1.3 Vad är mitt användarnamn och lösenord?](https://www.redcloud.se/ufaq/vad-ar-mitt-anvandarnamn-och-losenord/) - Vår standard är att ditt användarnamn är din e-postadress. Lösenordet har du fått i ett e-postmeddelande från helpdesk@redcloud.se (Red Cloud IT Helpdesk) eller av er återförsäljare. Naturligtvis rekommenderar vi att du själv byter ut lösenordet. Lösenorden måste bestå av minst 8 tecken varav 1 VERSAL, gemener, och siffror. t.ex' recloud1 är inte ett giltigt lösenord - [2.4 Vad betyder de olika enheterna och ikonerna i rCloud? G:\ , Z:\ ?](https://www.redcloud.se/ufaq/vad-betyder-de-olika-enheterna-och-ikonerna-i-rcloud-g-z-2/) - När du startar t.ex. "Dokument @ rCloud" och klicka på "Computer" så kommer det dyka upp några enheter i listan med några ikoner. Gemensamt data för ert företag (G:) G:\ är den gemensamma arbetsytan ert företag har där ni kan dela filer med varandra. Den heter också oftast något i stil med Företaget @ rCloud - [3.2 Hur importerar jag min gamla e-post och kalender till Outlook rCloud ?](https://www.redcloud.se/ufaq/hur-importerar-jag-min-gamla-e-post-och-kalender-till-outlook-rcloud/) - Starta Outlook i rCloud Klicka högst upp till vänster i Outlook och leta upp upp valet Öppna och klicka på knappen ”Importera” Välj där det står Importera från fil. Leta upp backup-filen f(.PST du laddat upp ) från din Z: (Z:\ är alltid din egen privata hemkatalog d.v.s bara du kan se den) Markera filen - [Vad gör jag om ett program "hängt sig" i rCloud?](https://www.redcloud.se/ufaq/vad-gor-jag-om-ett-program-hangt-sig-i-rcloud/) - Ibland får program något fel och kan hamna i något läge som känns som att det "hängt" sig. Det finns lite olika saker att göra här och här är några tips Börja med att kolla det inte ligger någon dialogruta bakom programmet. För att växla mellan program och få fram såna rutoe, klicka i fönstret - [2.5 Hur kopierar jag filer till och från min lokala enhet? ( PC, MAC osv?)](https://www.redcloud.se/ufaq/hur-kopierar-jag-filer-till-och-fran-min-lokala-enhet-pc-mac-osv/) - För att kopiera filer till någon katalog i rCloud från din lokal enhet markerar du filen lokalt, kopierar (antingen med att trycka CTRL +C eller högerklicka och väljer "Kopiera") , markera sedan katalogen du vill klistra in filutforskaren "Dokument @ rCloud" och klicka CTRL +V eller högerklicka och välj "Klistra in". För att kopiera ner - [Hjälp. Jag råkade radera en fil eller sparade ner fel data i den . Vad gör jag nu?](https://www.redcloud.se/ufaq/hjalp-jag-rakade-radera-en-fil-eller-sparade-ner-fel-data-i-den-vad-gor-jag-nu/) - Lugn, bara lugn. Vanligen kan du inte tappa mer än timmes jobb, även om du råkat spara över en jätteviktig offert du jobbat med i månader med din privata inköpslista för helgen .. Öppna programmet "Dokument @ rCloud" d.v.s filhanteraren för rCloud, leta upp katalogen där du råkade radera fjlen (eller spara ner fel) och - [Kan vi dela på en inloggning för flera användare?](https://www.redcloud.se/ufaq/kan-vi-dela-pa-en-inloggning-for-flera-anvandare/) - Nej. Inloggningar är personliga och rent tekniskt fungerar det så här. Om en användare loggar in med t.ex. kalle.svensson@företaget.se och startar ett program så startar han en s.k session mot rCloud. Om en annan person på företaget (eller var som helst) samtidigt startar ett program i rCloud med samma användarnamn och lösenord kommer användare nummer - [Hur lägger vi till eller tar bort användare i rCloud?](https://www.redcloud.se/ufaq/hur-lagger-vi-till-eller-tar-bort-anvandare-i-rcloud/) - För att lägga till nya användare eller ta bort i rCloud skickar ni helt enkelt ett mail till oss på Helpdesk. Av förståeliga skäl tar vi inte bort eller lägger till användare utan en skriftlig beställning, både för er och vår säkerhet. Vissa av våra kunder har även en egen programvara för att lägga till - [Vi behöver uppdatera våra program i rCloud t.ex. Visma, FLEX, Rebus. Hur fungerar det ?](https://www.redcloud.se/ufaq/vi-behover-uppdatera-vara-program-i-rcloud-t-ex-visma-flex-rebus-hur-fungerar-det/) - Skicka oss ett mail tilll Helpdesk med vilket program ni vill uppdatera och och eventuella inloggningar vi kan tänkas behöva. NI kan naturligtvis beställa det via er återförsäljare också. Inloggningar kan vara t.ex. i ert system hos oss (som admin om vi behöver det ) eller till en extern kundportal där vi kan hämta installationsprogram. - [Hur beställer vi fler program (eller tar bort program) för användare?](https://www.redcloud.se/ufaq/hur-bestaller-vi-fler-program-eller-tar-bort-program-for-anvandare/) - Om ni köpt rCloud Office direkt från oss : Skicka oss ett mail till Helpdesk så löser vi det. Vår idé ar att användare bara ska se de program de behöver och att ni som företag betalar för det ni använder. En användare kan t.ex. behöva hela Microsoft Office och Visma och något annat medans - [Vi behöver en tjänst för att bara lagra våra filer i molnet? Har ni onlinebackuper för våra datorer?](https://www.redcloud.se/ufaq/vi-behover-en-tjanst-for-att-bara-lagra-vara-filer-i-molnet-har-ni-onlinebackuper-for-vara-datorer/) - Nja. Vi har en lite annan syn på vad molntjänster ska vara. Vi tror fullt och fast på att bara lagra filer egentligen inte är så användbart. Vi utvecklar vårt resonemang lite mer här . Behöver ni bara molnlagring finns det andra som gör det som sin affärsidé eller ni kanske vill ha hjälp att - [3.3 Vi behöver skicka e-post från vår scanner via rCloud. Går det ?](https://www.redcloud.se/ufaq/vi-behover-skicak-e-post-fran-var-scanner-via-rcloud-gar-det/) - Javisst. För det behöver vi skapa en speciell användare för just er scanner med rättigheter att skicka e-post via våra system. Har ni flera scanners så skapar vi en unik användare per enhet. Läs mer här Vi kallar den här tjänsten för SMTP Relay as a Service och den är tillgänglig även för företag och - [Måste vi flytta alla våra program och data till rCloud?](https://www.redcloud.se/ufaq/maste-vi-flytta-alla-vara-program-och-data-till-rcloud/) - Nej. Absolut inte, Ni kan t.ex. fortsätta ha er e-post var ni vill, fortsätta använda era leverantörer av IT, behålla era filer lokalt o.s.v. Ni kan flytta allt till oss om ni vill men ni kan även flytta bara enskilda program och göra dem tillgängliga som molntjänster. Vi är flexibla och har inga krav på - [Fel: Kan inte ansluta till era molntjänster i rCloud](https://www.redcloud.se/ufaq/fel-kan-inte-ansluta-till-era-molntjanster-i-rcloud/) - Det här kan bero på många olika saker. Här är några enkla steg att kika på för att felsöka. Om du ser grönmarkingar på kontrollpunkterna nedan betyder det att våra tjänster är normalt tillgängliga från den här webplatsen rCloud Office Status (6 kontrollpunkter) [xyz-ips snippet="TSGW-443"] [xyz-ips snippet="TS001-443"] [xyz-ips snippet="TS002-443"] [xyz-ips snippet="DC-5800"] [xyz-ips snippet="Exchange-443"] [xyz-ips snippet="CheckSSL"] - [Har ni en felsökningsguide med steg för steg för rCloud Office?](https://www.redcloud.se/ufaq/har-ni-en-felsokningsguide-med-steg-for-steg-for-rcloud-office/) - Javisst . Klicka här för att komma till den Felsökning för rCloud Office En felsökningsguide för rCloud Office tjänsterna och lite manualer. rCloud molntjänster är helt beroende av att nätverket fungerar och att du kan komma ut på Internet, Dina program och dina filer finns i Molnet i rCloud och inte i din lokala dator - [Felmeddelande: Ogiltig anslutningsfil](https://www.redcloud.se/ufaq/felmeddelande-ogiltig-anslutningsfil/) - Det här kan hända om t.ex. lagt @ rCloud-ikoner i startmenyn på t.ex. Windows 10. Gör så här för att lösa problemet. Ta bort ikonen från startmenyn och start programmet från den vanliga programgruppen istället (Start - Alla Program - "Red cloud IT rCloud Office") Om felet kvarstår kanske du behöver göra en ominstallation eller - [Felmeddelande: Windows cannot start the RemoteApp program. The following RemoteApp program is not in the list of authorized programs:](https://www.redcloud.se/ufaq/felmeddelande-windows-cannot-start-the-remoteapp-program-the-following-remoteapp-program-is-not-in-the-list-of-authorized-programs/) - Felmeddelandet "Windows cannot start the RemoteApp program. The following RemoteApp program is not in the list of authorized programs" inträffar vi ett par olika scenarior. Det ena är att de små filer som talar vilket program du försöker starta i rCloud kan ha blivit skadade eller de innehåller gammal information. Vanligen uppdateras de automatiskt i - [Felmeddelande: Dina autentiseringsuppgifter fungerade inte](https://www.redcloud.se/ufaq/felmeddelande-dina-autentiseringsuppgifter-fungerade-inte/) - Om du får ett meddelande som i bilden om att dina autentiseringsuppgifter inte fungerade mot Red Cloud IT rCloud Office som på bilden Det här kan bero på många olika saker men här är en snabb guide för att testa igenom vad som kan vara fel. Testa med att klicka på knappen Fler alternativ och - [Avancerat : Nätverksintällningar i Windows](https://www.redcloud.se/ufaq/avancerat-natverksintallningar-i-windows/) - Det finns en del inställningar som med fördel kan göras lokal i din Windows dator. En del av dem är lite mer avancerade att göra manuellt så vi har skapat rCloud Office Toolbox for Windows men här nedan är de manuella stegen för nätverkshantering/optimerong om du vill göra dem själv. Öppna en kommandoprompt som administratör - [Kan ni hjälpa mig genom att ta över min dator med fjärrsupport?](https://www.redcloud.se/ufaq/kan-ni-hjalpa-mig-genom-att-ta-over-min-dator-med-fjarrsupport/) - Självklart. Vi använder Teamviewer och den finns att ladda ner här eller klicka på den ikon som gäller ditt operativsystem nedan Installera den så kan vi ta över din dator på ett säkert sätt och hjälpa till - [Vi har en egen programvara som vi vill få ut som en molntjänst. Hur går det till ?](https://www.redcloud.se/ufaq/vi-har-en-egen-programvara-som-vi-vill-fa-ute-som-en-molntjanst-hur-gar-det-till/) - Vår tanke är att hjälpa företag som har en programvara med en befintlig kundbas. Det kan vara tidsrapportering, lagerhantering, ekonomisystem o.s.v. Det finns många såna företag i Sverige men frågor kring molntjänster börjar dyka upp eller kunder börjar fråga efter programmen till MAC , iPad, Android, kunna jobba hemifrån o.s.v. Vi vill att ni enkelt - [Vi är en ideell förening, fungerar rCloud Office för oss ?](https://www.redcloud.se/ufaq/vi-ar-en-ideell-forening-fungerar-rcloud-office-for-oss/) - Javisst. Se här för mer information - [Att bli kund. Avtal / uppsägningar o.s.v. ? Var hittar jag information om det ?](https://www.redcloud.se/ufaq/att-bli-kund-avtal-uppsagningar-o-s-v-var-hittar-jag-information-om-det/) - Här är några länkar kring såna frågor : Våra avtal är inga långa bindande avtal, vi tillämpar två månader uppsägning för att ge både er och oss tid att förbereda en flytt. Att bli kund: En teknisk checklista Uppsägning En teknisk checklista Vi fakturerar allt i efterskott månadsvis. Vid förseningar av betalningar tillämpar vi följande: - [3.1 Sätta upp e-post i mobiltelefon mot rCloud Office](https://www.redcloud.se/ufaq/satta-upp-e-post-i-mobiltelefon-mot-rcloud-office/) - Den här sidan beskriver hur du sätter upp din mobiltelefon med några manuella ingrepp. Det går även att automatisera och förenkla ännu mer för hela ert företag eller förening. Läs mer om hur man gör det här Sätta upp mobiltelefon / surfplattor mot mail Upgifterna du behöver är Server = exchange.rcasp.se Din mailadress är ditt - [Vår YouTube kanal med instruktionsvideor](https://www.redcloud.se/ufaq/var-youtube-kanal-med-instruktionsvideor/) - Vi har även en YouTube-kanal där vi under årens lopp lagt upp videor för att visa hur man gör. Det kan dock se annorlunda ut idag med installationer o.s.v. då vi förenklat hanteringen väldigt mycket. Det kan dock finnas en video som hjälper just dig ? - [3.4 Använda Windows 10 e-post klient för e-post i rCloud](https://www.redcloud.se/ufaq/anvanda-windows-10-e-post-klient-for-e-post-i-rcloud/) - Windows 10 är ett väldigt populärt operativsystem hos många av våra användare och för dem av våra kunder som har sin e-posthantering hos oss på Red Cloud vill vi visa hur man enkelt kan sätta upp och använda den inbyggda, gratis e-postklienten som kommer med operativsystemet. Det finns även en inbyggd e-postklient i MAC som - [Fel: Ikonerna saknas eller fungerar inte](https://www.redcloud.se/ufaq/fel-ikonerna-saknas-eller-fungerar-inte/) - Det här kan bero på många saker men brukar vara lätt att fixa. Windows: Testa först med att uppdatera ikonerna från kontrollpanelen. Starta kontrollpanelen och leta upp ikonen RemoteAPP-och Fjärrskrivbordsanslutningar Klicka på knappen Egenskaper för Red Cloud IT rCloud Office och klicka på knappen Uppdatera Nu ska ikonerna komma tillbaka .. Det står också hur - [Fel: Anslutningen frågar efter användarnamn och lösenord med grönt skrivbord?](https://www.redcloud.se/ufaq/fel-anslutningen-fragar-efter-anvandarnamn-och-losenord-med-gront-skrivbord/) - Efter uppdatering av Windows 10 till 1803 (vanligen efter April 2018) har en del användare märkt att man helt plötsligt får en extra inloggning till rCloud Office programmen. Buggen kan dock tyvärr uppstå när som helst Vanligen startas ju programmen i rCloud automatiskt och beter sig som om de vore lokalt installerade fast de ligger - [Fel: Kan inte skicka e-post till t.ex @Hotmail., @Yahoo,@ Live, @Gmail-adresser](https://www.redcloud.se/ufaq/fel-kan-inte-skicka-e-post-till-t-ex-hotmail-com-adresser/) - Det finns ett antal gratis e-posttjänster som t.ex @hotmail och @gmail och många många fler. Hur de hanteras har vi ingen kontroll över och det finns egentligen ingen motpart för oss att kontakta mer än webbformulär och hoppas på det bästa. Upplever ni problem att skicka till den typen av adresser rekommenderar vi att ni - [En ny servicdesk för rCloud Office - Beställa nya användare, lägga ärenden, fakturafråpor](https://www.redcloud.se/ufaq/en-ny-servicdesk-for-rcloud-office-bestalla-nya-anvandare-lagga-arenden-fakturafrapor/) - I dagarna har vi satt upp en ny serviceportal där du kan t.ex beställa användare, beställa borttagning av användare , lägga ärenden som felanmälan o.s.v Du når den enklast genom http://servicedesk.rcloud.se Du kan även logga in direkt nedan Ange en giltig e-postadress, skapa ett lösenord och du är igång direkt. (Här kan även du som - [1.7 rCloud Office och delade användare](https://www.redcloud.se/ufaq/2-6-rcloud-office-och-delade-anvandare-2/) - Inloggningar är personliga och rent tekniskt fungerar det så här. Om en användare loggar in med t.ex. kalle.svensson@företaget.se och startar ett program så startar han en s.k session mot rCloud. Om en annan person på företaget (eller var som helst) samtidigt startar ett program i rCloud med samma användarnamn och lösenord kommer användare nummer två - [Saknar ikoner till mina program / behöver uppdatera ikoner](https://www.redcloud.se/ufaq/4-1-saknar-ikoner-till-mina-program/) - Ibland fungerar Internet och allt annat helt normalt men du kanske saknar rCloud Office ikonerna? Eller några av dem ? Det här felet är inte detsamma som "Ogiltig anlsutningsfil" (Klicka på länken för att lösa det felet). Det här kan bero på någon central störning i rCloud eller din lokala dator som behöver uppdatera ikonerna - [Avancerat: Ikoner och text i rCloud är jättelitet (DPI settings Windows)](https://www.redcloud.se/ufaq/avancerat-ikoner-och-text-i-rcloud-ar-jattelitet-dpi-settings/) - Det här kan bero på om du har en enhet med väldigt hög upplösning (t.ex. en laptop som Surface Pro ) och den inte känner av en inställning som heter DPI som hanterar skalandet av upplösningar, För att lösa det här behövs några manuella ingrepp lokalt i din dator som är lite avancerade men inte - [Avancerat : Tidszoner och klocka](https://www.redcloud.se/ufaq/avancerat-tidszoner-och-klocka/) - En av våra kunder använder Android surfplattor för att köra b.la. Flex Tidsredovisning i rCloud. rCloud Office får ju era Windows-program att fungera även på iPad, Android, MAC o.s.v. Man upptäckte att tiden i en av deras surfplattor stod fel med hela två timmar. De andra gick dock korrekt. Efter lite funderande kom vi på - [Hindra Microsoft Teams från att autostarta](https://www.redcloud.se/ufaq/hindra-microsoft-teams-fran-att-autostarta/) - Alla är vi olika, en del vill att Teams startar så for man loggar in och andra tycker det bara är irriterande. För de av våra kunder som kör t.ex. Office 365 i vår molntjänst så dyker Teans upp per automatik. Det går dock att slå av autostart ganska enkelt. Logga in i Teams , - [Hur skaffar man ett konto hos er ? Har ni återförsäljare?](https://www.redcloud.se/ufaq/hur-skaffar-man-ett-konto-hos-er-har-ni-aterforsaljare/) - Vi har nyligen inlett samarbeten med några återförsäljare av våra tjänster. Tanken är helt enkelt att de kommer vara er sk first line support och kan hjälpa er med alla möjliga IT frågor, inte bara kring rCloud Office utan också allt det där andra runtomkring. Det ger oss mer tid att fokusera på att leverera - [Stödjer rCloud Office t.ex. Windows 11?](https://www.redcloud.se/ufaq/stodjer-rcloud-office-t-ex-windows-11/) - Ja. Vår molntjänst är en flexibel och enkel tjänst att använda och fungerar på de flesta vanligt förekommande operativsystemen. Vi stödjer Windows XP, Windows Vista, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 och Windows 11. För Windows 7 och uppåt gör installationerna också till på exakt samma sätt, vare sig du är på jobbet - [2.3 Går det starta programmen över någon webportal?](https://www.redcloud.se/ufaq/gar-det-starta-programmen-over-nagon-webportal/) - Javisst. I första hand rekommenderar vi att ni installerar och kör era program genom de lokala ikonerna men ibland är man kanske på resande fot eller nåt och bara vill komma åt program från en lånad enhet. Då fungerar våra web portaler alldeles utmärkt. För rCloud Office Gen II fungerar vår webportal med i princip - [Avancerat : Autentiseringsfel 0x607](https://www.redcloud.se/ufaq/avancerat-autentiseringsfel-0x607/) - Det har hänt bara en gång hos oss men vi ville ändå publicera det tifall du som kund råkar ut för det här felet. När du förösker starta ett av din aprogram i rCloud och får ett felmeddelande med det felemeddlandet som är nedan Det här är en sak som vi Helpdesk måste göra på - [Felaktigt användarnamn eller lösenord vid rCloud Office installation med lokal Office 365](https://www.redcloud.se/ufaq/felaktigt-anvandarnamn-eller-losenord-vid-installation/) - Felaktigt användarnamn eller lösenord vid installation Det här är en egenhet vi märkt om man installerat Office 365 lokalt på sin dator.När man skapar kopplingarna till rCloud via instruktionerna så fungerar det bara inte.Trots att användarnamn och lösenord stämmer d.v.s din e-postadress och lösenordet är rätt Ett enkelt sätt att kontrollera att ditt användarnamn och - [Inställningar i er DNS för att förenkla](https://www.redcloud.se/ufaq/installningar-i-er-dns-for-att-forenkla/) - Inget i det här inlägget är egentligen något krav (med undantag för att peka om MX om ni vill använda våra e-postservrar för er e-post hantering) utan snarare förslag på hur ni kan förenkla lite för era användare Vad är DNS? DNS är systemet på Internet som binder ihop en IP-adress (alla servrar och enheter - [1.5 Hur tar jag bort ikonerna för rCloud Office ?](https://www.redcloud.se/ufaq/hur-tar-jag-bort-ikonerna-for-rcloud-office/) - Att ta bort ikonerna för rCloud Office är precis lika enkelt som att installera dem Man raderar och uppdaterar ikonerna från samma ställe dvs Kontrollpanelen. Öpona kontrollpanelen och leta upp ikonen RemoteApp-and Desktop Connections (RemoteApp och Fjärrskrivbord)Från den här platsen kan du också se vilka program du har , hur många de är och även - [2.6 Att få min hemkatalog som lokal enhet](https://www.redcloud.se/ufaq/2-6-att-fa-min-hemkatalog-som-lokal-enhet/) - Det går även att få åtkomst till sin Z:\ som en lokal enhet i PC för t.ex dra och släpp. Att jobba med filer direkt den vägen är dock inget vi rekommenderar p.g.a nätverkstrafiken. Att öppna t.ex stora Excel eller Powerpoint-filer kan helt enkelt kännas långsamt. Börja med att högerklicka på "Den här datorn" och - [2.7 Går det få vår G:\ i rCloud som lokal enhet?](https://www.redcloud.se/ufaq/2-7-gar-det-fa-var-g-i-rcloud-som-lokal-enhet/) - Ja. För att lösa det behövs det skapas en speciell användare och till dela er rättigheter för det. Det här är inte standard och kommer med en liten prislapp. Vår tanke är inte i första hand att vara en plats endast för fildelning utan vi vill att programmen och data ska vara nära varandra, säkrat - [2.9 Ladda upp och ner filer i HTML5 portalen](https://www.redcloud.se/ufaq/2-9-ladda-upp-och-ner-filer-i-html5-portalen/) - Uppladdning Filer hamnar i Den här datorn / Remote Desktop Virtual Drive / Upload varifrån du kan flytta dem till t.ex din hematalog Z:\ i rCloudNedladdning. Filer hamnar lokalt i din katalog för nedladdningar Gör så här: Logga in i vår rCloud Office HTML5 Portal med din webbläsare Starta något av programmen i rCloud Office - [Har ni lokal IT support?](https://www.redcloud.se/ufaq/har-ni-lokal-it-support/) - Det korta svaret är nej. Vi vill fokusera på att leverera vår molntjänst. Det händer dock vi hjälper till med lokala IT frågor vid behov och i mån av tid mot gällande konsulttaxa.För hjälp med lokala IT frågor dvs era skrivare, datorer, nätverk , telefoni. antivirus, säkerhetsfrågor, projekt och vad det nu kan vara hänvisar - [Antivirus WithSecure](https://www.redcloud.se/ufaq/antivirus-withsecure/) - En del av våra kunder har även en lokal antivirus från Red Cloud IT. Dessa kan laddas ner här Ni behöver ha en licens tillgängligt som vår helpdesk kan hjälpa er med att få WithSecure Download - Windows EPP For workstations - [2.2.1 Byta webbläsare från Internet Explorer](https://www.redcloud.se/ufaq/2-2-1-byta-webblasare-fran-internet-explorer/) - Att byta från Internet Explorer till Microsoft Edge i molntjänsten rCloud Office - [1.3.1 2023-10-02 Mitt användarnamn och lösenord sparas inte ?](https://www.redcloud.se/ufaq/1-3-1-mitt-anvandarnamn-och-losenord-sparas-inte/) - Jag måste skriva in lösenordet varje gång jag startar ett program i rCloud Office ? - [2024-09-14 Nya SSL certifikat i rCloud](https://www.redcloud.se/ufaq/2024-09-14-nya-ssl-certifikat-i-rcloud/) - Nya SSL certifikat installerade i molntjänsten rCloud Office - [Kan vi har vår e-post hos er ?](https://www.redcloud.se/ufaq/kan-vi-har-var-e-post-hos-er/) - Javisst. Vi har grundläggande e-postjänster men vårt egentliga fokus är att tillhandahålla andra typer av program som bokföring, lagerhantering o.s.v Det finns ingen motsättning i att ha sin e-post hos en annan leverantör som t.ex Office 365 och samtidigt ha andra program i rCloud Office, - [2.8 Att nå sina filer via web - min hemkatalog i molnet rCloud](https://www.redcloud.se/ufaq/2-8-att-na-sina-filer-via-web-min-hemkatalog-i-molnet-rcloud/) - Att nå sin Z: (hemkatalog) i molntjänsten rCloud via en webbsida - [2.8.1 Använda FileZilla FTP Client för att nå data](https://www.redcloud.se/ufaq/2-8-anvanda-filezilla-ftp-client-for-att-na-data/) - Att använda FileZilla för att nå filer i molntjänsten rCloud Office - [2023-08-25 E-post från Carita Tandteknik (av Alfa eCare)](https://www.redcloud.se/ufaq/e-post-fran-carita-alfaecare/) - Att skicka e-post från Carita Tandteknik - [3.5 Sätta upp rCloud e-post i MAC OS (iPhone iPad MAC )](https://www.redcloud.se/ufaq/3-5-satta-upp-rcloud-e-post-i-mac-os/) - Konfigurera rCloud Exchange ActiveSync på iPhone, iPad eller iPod touch När du lägger till ditt Exchange ActiveSync-konto kan du synkronisera Mail, Kontakter, Kalender, Påminnelser och Anteckningar med din iOS-enhet. Lägga till ditt Exchange-konto Tryck på Inställningar > E-post, kontakter, kalendrar > Lägg till konto > Exchange. Ange dina uppgifter Ange din e-postadress och ditt lösenord. - [2023-08-22 Idag har vi bytt ut våra SSL certifikat.](https://www.redcloud.se/ufaq/idag-har-vi-bytt-ut-var-ssl-certifikat/) - Idag har vi bytt ut vår SSL certifikat. SSL används för att kryptera trafiken mellan din enhet och våra tjänster i molnet och ser till att den inte kan avlyssnas. Med jämna mellanrum måste dessa bytas ut och det är gjort i rCloud Office under dagen idag (2023-08-22).Det kan leda till att du som kund - [1.6 Några nyttiga länkar för rCloud Office](https://www.redcloud.se/ufaq/1-6-nagra-nyttiga-lankar-for-rcloud-office/) - HTML5 (Starta dina program genom webbläsare) http://app.rcloud.se Kom åt dina filer i hemkatalogen från en webbläsare Det här pekar alltså på det du ser som Z:\ i rCloud när du startar "Documents @ rCloud" (där det står ditt förnamn efternamn @ rCloud http://z.rcloud.se Koppla upp din hemkatalog( Z:\) över nätverk / FTPs Serveradress = crushftp.rcasp.se - [2.4.1 Lite mer om olika ikoner som kan dyka upp](https://www.redcloud.se/ufaq/2-4-1/) - Lite mer om olika ikoner som kan dyka upp. En del av dem är under test, utvärdering och utveckling dock.Vi håller på att testa ut en del nya saker så det kan dyka upp lite nya ikoner för er och här kommer en liten förklaring på vad de är och vad de gör . Med - [4. En kort felsökningsguide](https://www.redcloud.se/ufaq/4-en-kort-felsokningsguide/) - Börja med att kontrollera du har nätverksanslutning (testa med att surfa t.ex. till https://www.redcloud.se från dator eller den enheten du försöker nå våra program från ) I nästa steg , kontrollera att inget av våra intrångsskydd råkat blockera er IP adress . Det snabbaste sättet är att surfa till http://block.rcloud.se Om din IP adress inte - [Nytt SSL certifikat / fråga om du litar på den här utgivaren](https://www.redcloud.se/ufaq/nytt-certifikat-fraga-om-du-litar-pa-den-har-utgivaren/) - 2020-08-31 Idag ar vi bytt ut våra SSL certifikat. Detta är något som måste göras med jämna mellanrum för att kommunikationen ska vara säker . Enkelt uttryckt gör ett SSL certifikat så att kommunikationen mellan din enhet och våra molntjänster går krypterade och inte kan avlyssnas eller förändras av någon obehörig. Anledningen till att du - [1.2 Hur installerar jag rCloud Office på Android, MAC, IOS , iPhone, iPad, surfplattor?](https://www.redcloud.se/ufaq/hur-installerar-jag-ikonerna-for-rcloud-office-pa-android/) - De flesta har aldrig tyckt det varit svårt att installera vår molntjänst rCloud Office tack vare vår enkla och tydliga manualer. Vid behov finns ju er återförsäljare och även vår Helpdesk tillgängliga, per mail eller telefon. För dig som använt RD Client tidigare så är URL / E post install@rcloud.se Steg 1 är att - [1.4 Hur byter jag lösenord i rCloud Office?](https://www.redcloud.se/ufaq/hur-byter-jag-losenord-i-rcloud-office/) - Det finns två sätt att byta lösenordet, antingen öppnar du en webläsare och surfar till http://password.rcloud.se där du skriver in ditt nuvarande lösenord och det nya. Det andra sättet är att starta ett program i rCloud från programgruppen Red Cloud IT rCloud Office (t.ex. Dokument@ rCloud) och trycka CTRL + ALT + END och ## Categories - [Uncategorized](https://www.redcloud.se/category/uncategorized/) - [Stratus](https://www.redcloud.se/category/stratus/) - [Cloud Act](https://www.redcloud.se/category/cloud-act/) - [cloudtjänster](https://www.redcloud.se/category/cloudtjanster/) - [Helpdesk FAQ](https://www.redcloud.se/category/helpdesk-faq/) - [molntjänster för föreningar](https://www.redcloud.se/category/molntjanster-for-foreningar/) - [Onlinebackup och Cloud Act](https://www.redcloud.se/category/onlinebackup-och-cloud-act/) - [rCloud Office](https://www.redcloud.se/category/rcloud-office/) - [SMTP Relay](https://www.redcloud.se/category/rcloud-office/smtp-relay/) - [Svenska molntjänster](https://www.redcloud.se/category/svenska-molntjanster/) - [Vad är molntjänster?](https://www.redcloud.se/category/rcloud-office/vad-ar-molntjanster/) - [Visma](https://www.redcloud.se/category/visma/) - [vismaspcs i molnet](https://www.redcloud.se/category/vismaspcs-i-molnet/) - [molntjänster för företag](https://www.redcloud.se/category/rcloud-office/molntjanster-for-foretag/) - [molntjäsnter för företag](https://www.redcloud.se/category/rcloud-office/molntjasnter-for-foretag/) - [skapa egen molntjänst](https://www.redcloud.se/category/rcloud-office/molntjanster-for-foretag/skapa-egen-molntjanst/) ## Tags - [Responsive](https://www.redcloud.se/tag/responsive/) - [Retina Ready](https://www.redcloud.se/tag/retina-ready/) - [Touch Enabled](https://www.redcloud.se/tag/touch-enabled/) - [Shortcodes](https://www.redcloud.se/tag/shortcodes/) - [Localized](https://www.redcloud.se/tag/localized/) - [Page Builder](https://www.redcloud.se/tag/page-builder/) - [Bootstrap](https://www.redcloud.se/tag/bootstrap/) - [1000+ Icons](https://www.redcloud.se/tag/1000-icons/) - [WPML Compatible](https://www.redcloud.se/tag/wpml-compatible/) - [Parallax](https://www.redcloud.se/tag/parallax/) - [återförsäljare molntjänster](https://www.redcloud.se/tag/aterforsaljare-molntjanster/) - [Cloud Act](https://www.redcloud.se/tag/cloud-act/) - [cloud support](https://www.redcloud.se/tag/cloud-support/) - [crm i molnet](https://www.redcloud.se/tag/crm-i-molnet/) - [crm som molntjänst](https://www.redcloud.se/tag/crm-som-molntjanst/) - [e-post molnet](https://www.redcloud.se/tag/e-post-molnet/) - [e-post molntjänster](https://www.redcloud.se/tag/e-post-molntjanster/) - [fjärrsupport](https://www.redcloud.se/tag/fjarrsupport/) - [flytta till molnet](https://www.redcloud.se/tag/flytta-till-molnet/) - [IaaS](https://www.redcloud.se/tag/iaas/) - [iPad](https://www.redcloud.se/tag/ipad/) - [jobba hemifrån](https://www.redcloud.se/tag/jobba-hemifran/) - [kontoret i molnet](https://www.redcloud.se/tag/kontoret-i-molnet/) - [kontoret på fickan](https://www.redcloud.se/tag/kontoret-pa-fickan/) - [lägga program i molnet](https://www.redcloud.se/tag/lagga-program-i-molnet/) - [manual molntjänster](https://www.redcloud.se/tag/manual-molntjanster/) - [molntjänster](https://www.redcloud.se/tag/molntjanster/) - [molntjänster android](https://www.redcloud.se/tag/molntjanster-android/) - [molntjänster för företag](https://www.redcloud.se/tag/molntjanster-for-foretag/) - [molntjänster för ideella föreningar](https://www.redcloud.se/tag/molntjanster-for-ideella-foreningar/) - [molntjänster föreningar](https://www.redcloud.se/tag/molntjanster-foreningar/) - [molntjänster iPad](https://www.redcloud.se/tag/molntjanster-ipad/) - [molntjänster mac](https://www.redcloud.se/tag/molntjanster-mac/) - [molntjänster och Cloud Act](https://www.redcloud.se/tag/molntjanster-och-cloud-act/) - [molntjänster windows vista](https://www.redcloud.se/tag/molntjanster-windows-vista/) - [molntjänster windows XP](https://www.redcloud.se/tag/molntjanster-windows-xp/) - [Olioffice](https://www.redcloud.se/tag/olioffice/) - [Olipartner](https://www.redcloud.se/tag/olipartner/) - [Olivetti](https://www.redcloud.se/tag/olivetti/) - [PaaS](https://www.redcloud.se/tag/paas/) - [rCloud Office](https://www.redcloud.se/tag/rcloud-office/) - [rcloud office support](https://www.redcloud.se/tag/rcloud-office-support/) - [rcloud support](https://www.redcloud.se/tag/rcloud-support/) - [Red Cloud IT](https://www.redcloud.se/tag/red-cloud-it/) - [remoteapp](https://www.redcloud.se/tag/remoteapp/) - [SaaS](https://www.redcloud.se/tag/saas/) - [skapa egen molntjänst](https://www.redcloud.se/tag/skapa-egen-molntjanst/) - [skapa en molntjänst](https://www.redcloud.se/tag/skapa-en-molntjanst/) - [skapa molntjänst](https://www.redcloud.se/tag/skapa-molntjanst/) - [smtp molntjänst](https://www.redcloud.se/tag/smtp-molntjanst/) - [SMTP Relay](https://www.redcloud.se/tag/smtp-relay/) - [SMTP SSL](https://www.redcloud.se/tag/smtp-ssl/) - [StartTLS](https://www.redcloud.se/tag/starttls/) - [svenska molntjänster](https://www.redcloud.se/tag/svenska-molntjanster/) - [svenska molntjänster för föreningar](https://www.redcloud.se/tag/svenska-molntjanster-for-foreningar/) - [svenska molntjänster för företag](https://www.redcloud.se/tag/svenska-molntjanster-for-foretag/) - [sweway office](https://www.redcloud.se/tag/sweway-office/) - [Syspeace](https://www.redcloud.se/tag/syspeace/) - [teamviewer](https://www.redcloud.se/tag/teamviewer/) - [utgående SMTP server](https://www.redcloud.se/tag/utgaende-smtp-server/) - [vad är molntjänster](https://www.redcloud.se/tag/vad-ar-molntjanster/) - [visma spcs i molnet](https://www.redcloud.se/tag/visma-spcs-i-molnet/) - [Windows XP](https://www.redcloud.se/tag/windows-xp/) ## FAQ Categories - [2. Kom igång](https://www.redcloud.se/ufaq-category/kom-igng-med-rcloud/) - [1. Installation](https://www.redcloud.se/ufaq-category/installation-rcloud-mac-pc-ipad-iphone-android/) - [3. Ställa in e-post](https://www.redcloud.se/ufaq-category/stalla-in-e-post/) - [4. Felsökning och felmeddelanden](https://www.redcloud.se/ufaq-category/tips-vid-felsokning/) - [5. Vanliga och övriga frågor och svar kring rCloud Office](https://www.redcloud.se/ufaq-category/rcloud-office-faqs/) - [6. Om återförsäljare, beställningar, hur man blir kund o.s.v](https://www.redcloud.se/ufaq-category/6-om-aterforsalajre/) - [7. Nyheter](https://www.redcloud.se/ufaq-category/nyheter-om-molntjansten-rcloud-office/) ## FAQ Tags - [installera rCloud Office](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/installera-rcloud-office/) - [molntjänst återförsäljare](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/molntjanst-aterforsaljare/) - [molntjänster för företag](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/molntjanster-for-foretag/) - [rcloud enheter](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/rcloud-enheter/) - [återta filer i rCloud Office](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/aterta-filer-i-rcloud-office/) - [Android](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/android/) - [iPhone och surfplattor](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/iphone-och-surfplattor/) - [molntjänsten rCloud Office på MAC](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/molntjansten-rcloud-office-pa-mac/) - [e-post](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/e-post/) - [epost](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/epost/) - [video](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/video/) - [windows 10 e-post](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/windows-10-e-post/) - [uppdatera rCloud](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/uppdatera-rcloud/) - [kryptering](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/kryptering/) - [SSL](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/ssl/) - [DPI](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/dpi/) - [ikoner rcloud](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/ikoner-rcloud/) - [tid i molnet](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/tid-i-molnet/) - [tidszon](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/tidszon/) - [Office 365](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/office-365/) - [Office](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/office/) - [Teams](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/teams/) - [kom igång med molntjänst](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/kom-igang-med-molntjanst/) - [Windows 10](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/windows-10/) - [windows 11](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/windows-11/) - [windows XP](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/windows-xp/) - [authentication error 0x607](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/authentication-error-0x607/) - [DNS](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/dns/) - [molnet](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/molnet/) - [molntjänst](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/molntjanst/) - [avinstallera rCloud Office](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/avinstallera-rcloud-office/) - [gen 1](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/gen-1/) - [html5](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/html5/) - [rcloud office webaccess](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/rcloud-office-webaccess/) - [rcloud html5 portal](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/rcloud-html5-portal/) - [mail gmail smtp #550-5.7.1](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/mail-gmail-smtp-550-5-7-1/) - [webbläsare rcloud office](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/webblasare-rcloud-office/) - [filhantering i molntjänsten rCloud Office](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/filhantering-i-molntjansten-rcloud-office/) - [rcloud office och mozilla thunderbird](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/rcloud-office-och-mozilla-thunderbird/) - [owl for exchange](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/owl-for-exchange/) - [Att logga ur rCloud Office](https://www.redcloud.se/ufaq-tag/att-logga-ur-rcloud-office/)