Vi finns här för att hjälpa er
Här får du svar på de vanligaste frågorna, vare sig du är kund eller återförsäljare
Avtal, bli kund och sånt
Här samlar vi lite infomation om våra avtal och återförsäljare
Lite videor på YouTube vi gjort
De videor som finns är ganska gamla dock och vårt mål är att uppdatera dem så fort vi hinner
FAQ - Frågor och svar
Här har vi samlat hjälp med felsökning, och svaren på de vanligaste frågorna
Vanliga frågor
Installera för Windows (7 eller högre)
klicka här.
Ladda ner filen och välj kör.
Ange ditt användarnamn (oftast din e-postadress) och ditt lösenord i rCloud Office
För MAC , Android, iPad.
Ladda ner RD Client, ange webfeed install@rcloud.se
Det finns 2 sätt att byta ditt lösenord.
Antingen klickar du här .
Uppe i högra hörnet kan du välja Byt Lösenord.
Du kan också starta t.ex “Documents @ rCloud” och trycka [CTRL] + [END] och välja “Byt lösenord”
I Windows skapas dina ikoner i startmenyn. Precis som vanligt alltså.
I MAC,Android/iPad hittar du dina ikoner i RDClient och fliken Apps
Du kan även nå dina program via vår webbportal
När du startar t.ex. “Documents @ rCloud” -ikonen kommer du ser några enheter.
G:\ är ert företags gemensamma yta i rCloud
Z:\ är din egen privata hemkatalog i rCloud
R:\ är en koppling till din lokala dator
Du kan t.ex. använda kortkommandona [CTRL – C] och [CTRL – V].
Du kan också höger klicka på filen och välja kopiera och sedan klistra in
Om du har R:\ som enhet i “Documents @ rCloud” kan du dra och lägga filer direkt till din lokala enhet.
Dra och släpp fungerar dock inte från din lokala enhet.