1. Installation

1.1.1 Hur installerar jag rCloud Office Generation 1? (t.ex för Office 2007 )

En del av våra kunder använder fortfarande inloggningen mot vår tidigare plattform och då gäller en annan länk för installationen. Det här gäller främst de kunder som använt rCloud Office tidigare än 2020 och fortfarande använder t.ex Office 2007 Är … Read More

1.5 Hur tar jag bort ikonerna för rCloud Office ?

Att ta bort ikonerna för rCloud Office är precis lika enkelt som att installera dem Man raderar och uppdaterar ikonerna från samma ställe dvs Kontrollpanelen. Öpona kontrollpanelen och leta upp ikonen RemoteApp-and Desktop Connections (RemoteApp och Fjärrskrivbord)Från den här platsen … Read More

1.2 Hur installerar jag rCloud Office på Android, MAC, IOS , iPhone, iPad, surfplattor?

De flesta har aldrig tyckt det varit svårt att installera vår molntjänst rCloud Office tack vare vår enkla och tydliga manualer. Vid behov finns ju er återförsäljare och även vår Helpdesk tillgängliga, per mail eller telefon. För dig som använt … Read More

1.1 Hur installerar jag rCloud Office för Windows?

Microsoft Windows är operativsystemet du har på din enhet och den kan vara t.ex. en PC eller en sk tunn klient Med Red Cloud ITs rCloud Office kan ni fortsätta använda era Windows program som t.ex. Visma eller FLEX men slippa … Read More

1.4 Hur byter jag lösenord i rCloud Office?

Det finns två sätt att byta lösenordet, antingen öppnar du en webläsare och surfar till http://password.rcloud.se där du skriver in ditt nuvarande lösenord och det nya.   Det andra sättet är att starta ett program i rCloud från programgruppen Red … Read More

1.3 Vad är mitt användarnamn och lösenord?

Vår standard är att ditt användarnamn är din e-postadress. Lösenordet har du fått i ett e-postmeddelande från helpdesk@redcloud.se (Red Cloud IT Helpdesk) eller av er återförsäljare. Naturligtvis rekommenderar vi att du själv byter ut lösenordet. Lösenorden måste bestå av minst … Read More