4. En kort felsökningsguide

Category: 4. Felsökning och felmeddelanden

Börja med att kontrollera du har nätverksanslutning (testa med att surfa t.ex. till https://www.redcloud.se från dator eller den enheten du försöker nå våra program från )

I nästa steg , kontrollera att inget av våra intrångsskydd råkat blockera er IP adress . Det snabbaste sättet är att surfa till http://block.rcloud.se Om din IP adress inte är blockerad ska det stå OK (Not blocked) högst upp till vänster.

Om din IP adress är blockerad kommer det stå något i den här stilen istället. Då behöver du ta kontakt med oss så löser vi det helt enkelt

Comments are closed.