FAQ
Category: 2. Kom igång
Uppladdning
Filer hamnar i Den här datorn / Remote Desktop Virtual Drive / Upload varifrån du kan flytta dem till t.ex din hematalog Z:\ i rCloud
Nedladdning.
Filer hamnar lokalt i din katalog för nedladdningar
Gör så här:
Logga in i vår rCloud Office HTML5 Portal med din webbläsare
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-132342-1024x628.png?media=1719217745)
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-132428-1024x589.png?media=1719217745)
Starta något av programmen i rCloud Office och välj sedan File Transfer (eller klicka i att du inte vill få frågan igen för den här portalen )
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-140819-1024x433.png?media=1719217745)
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-133441-1-1024x535.png?media=1719217745)
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-133516-1024x538.png?media=1719217745)
När du klickar på ikonen “Den här datorn” kommer du ha nu en ny ikon som heter “Remote Desktop Virtual Drive” .
I den enheten finns två kataloger.
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-142616-1024x396.png?media=1719217745)
DOWNLOADS och UPLOADS
DOWNLOADS : Här hamnar filer du ladda NER från rCloud Filer hamnar då i din vanliga Nedladdade filer / Downloads.
UPLOADS : Här hamnar filer du laddar UPP till rCloud.
Från den katalogen kan du sedan flytta filerna till din hemkatalog eller er gemensamma katalog t.ex.
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-133615-1024x466.png?media=1719217745)
Ladda upp filer till rCloud via rCloud HTML5 Portal
För att kopiera upp filer, starta ett program i rCloud och klicka på pilen uppe till höger som nedan
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-140819-1024x433.png?media=1719217745)
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-133742-1024x850.png?media=1719217745)
Leta upp filen du vill ladda upp (du kan också välja flera filer genom att markera dem med t.ex. CTRL + A)
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-133822-1024x644.png?media=1719217745)
Ett meddelande om att filen har laddats upp kommer som en notis
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-133849-1024x440.png?media=1719217745)
Ladde ner filer från rCloud HTML5 Portal
Filerna hamnar din lokala dator under Nedladdade filer / Downloads
Leta upp filen du ladda ner genom att t.ex gå till din hemkatalog och kopiera den
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-134323-1-1024x377.png?media=1719217745)
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-134354-1024x625.png?media=1719217745)
Gå sedan till enheten “Remote Desktop Virtual Drive ” och katalogen Downloads och klistra in filen / filerna
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-134417-1024x483.png?media=1719217745)
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-134443-1024x653.png?media=1719217745)
Filen du klistrade in hamnar nu i din lokala dator under dina vanliga nedladdade filer
![](https://usercontent.one/wp/www.redcloud.se/wp-content/uploads/2022/04/Screenshot-2022-04-13-134544-1024x352.png?media=1719217745)