FAQs

2.6 Att få min hemkatalog som lokal enhet

Det går även att få åtkomst till sin Z:\ som en lokal enhet i PC för t.ex dra och släpp. Att jobba med filer direkt den vägen är dock inget vi rekommenderar p.g.a nätverkstrafiken. Att öppna t.ex stora Excel eller … Read More

1.5 Hur tar jag bort ikonerna för rCloud Office ?

Att ta bort ikonerna för rCloud Office är precis lika enkelt som att installera dem Man raderar och uppdaterar ikonerna från samma ställe dvs Kontrollpanelen. Öpona kontrollpanelen och leta upp ikonen RemoteApp-and Desktop Connections (RemoteApp och Fjärrskrivbord)Från den här platsen … Read More

Inställningar i er DNS för att förenkla

Inget i det här inlägget är egentligen något krav (med undantag för att peka om MX om ni vill använda våra e-postservrar för er e-post hantering) utan snarare förslag på hur ni kan förenkla lite för era användare Vad är … Read More

Felaktigt användarnamn eller lösenord vid rCloud Office installation med lokal Office 365

Felaktigt användarnamn eller lösenord vid installation Det här är en egenhet vi märkt om man installerat Office 365 lokalt på sin dator.När man skapar kopplingarna till rCloud via instruktionerna så fungerar det bara inte.Trots att användarnamn och lösenord stämmer d.v.s … Read More

Avancerat : Autentiseringsfel 0x607

Det har hänt bara en gång hos oss men vi ville ändå publicera det tifall du som kund råkar ut för det här felet. När du förösker starta ett av din aprogram i rCloud och får ett felmeddelande med det … Read More

2.3 Går det starta programmen över någon webportal?

Javisst. I första hand rekommenderar vi att ni installerar och kör era program genom de lokala ikonerna men ibland är man kanske på resande fot eller nåt och bara vill komma åt program från en lånad enhet. Då fungerar våra … Read More

Stödjer rCloud Office t.ex. Windows 11?

    Ja. Vår molntjänst är en flexibel och enkel tjänst att använda och fungerar på de flesta vanligt förekommande operativsystemen. Vi stödjer Windows XP, Windows Vista, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 och Windows 11. För Windows 7 och … Read More

Hur skaffar man ett konto hos er ? Har ni återförsäljare?

Vi har nyligen inlett samarbeten med några återförsäljare av våra tjänster. Tanken är helt enkelt att de kommer vara er sk first line support och kan hjälpa er med alla möjliga IT frågor, inte bara kring rCloud Office utan också … Read More

Hindra Microsoft Teams från att autostarta

Alla är vi olika, en del vill att Teams startar så for man loggar in och andra tycker det bara är irriterande. För de av våra kunder som kör t.ex. Office 365 i vår molntjänst så dyker Teans upp per … Read More

Molntjänsten rCloud Office, e-post och Office 365

I vårt fall är e-posttjänsterna mer av en tilläggstjänst för de kunder som behöver ha det hos oss av olika skäl. Vårt mål är att ge er tillgång till andra typer av kontorsapplikaioner som Visma, Hogia, Monitor o.s.v Det finns … Read More